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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo - Customer Experience Manager
En Berlitz somos, líder en el sector de la enseñanza de idiomas, y buscamos nuestro próximo Customer Experience Manager para nuestra sede de Santa Mónica. Buscamos a un profesional con amplia experiencia en el área de servicio al cliente y gestión de sedes, que también cuente con un nivel avanzado de inglés.
Requisitos:
-Profesional graduado de carreras administrativas o a fines
- Experiencia previa de 2 años en posiciones similares.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para gestionar situaciones conflictivas y resolver problemas de manera eficaz.
- Conocimientos sólidos en la administración de sedes, incluyendo manejo de personal y recursos.
- Habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y guiar al equipo hacia el logro de los objetivos propuestos.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con buena organización y capacidad de gestión del tiempo.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tu talento y crecer profesionalmente. Además, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa reconocida a nivel internacional, te brindamos beneficios corporativos como son: Medicina prepagada y becas para aprender nuevo Idioma
¡Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y excelentes habilidades de gestión, te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
14 de mayo
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Acerca de BERLITZ
Somos una compañía multinacional que busca mejorar globalmente la vida de las personas a través del idioma y la cultura, garantizamos calidad y excelencia en nuestros programas para que nuestros clientes cumplan sus objetivos.
Beneficios de BERLITZ
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,24
704 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
26%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
4%
-
3,95
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,46
Oportunidades de carrera
-
3,71
Director general
Profesor inglés
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2023
Buenas condiciones laborales.
Lo mejor Las instalaciones y los espacios de trabajo son muy agradables.
Recomienda trabajar aquí
Especialista de selección
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2023
Excelente empresa para trabajar, muy cumplida con los pagos, te dan todo lo que necesitas, un ambiente laboral bastante agradable, y el pago es superior respecto de otras compañías.
Lo mejor Que es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Docente de inglés
Actual empleado Antioquia Junio, 2022
Increible ambiente de empleo
Lo mejor Una institución de enseñanza de idiomas mundial de élite
A mejorar Proporcioné un hablante nativo que era accesible, entusiasta y dispuesto a ayudar en cualquier momen
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.682.811 /mes
10 salarios
$ 828.116
$ 2.000.000
Representante de servicio al cliente
Media salarial
$ 2.000.000 /mes
4 salarios
$ 2.000.000
$ 2.000.000
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