Customer service Bilingue

Descripción de la oferta

Customer Support Representative (CSR) Este puesto es dinámico y desafiante, y requiere la habilidad de pensar y reaccionar rápidamente, brindando a los clientes el más alto nivel de dedicación. El Especialista en Nómina es responsable del procesamiento y registro preciso de las nóminas de los clientes, además de ofrecer un servicio y atención al cliente expertos. Habilidades y Requisitos Inglés conversacional B2+. +1 año de experiencia en Customer Service BPO/Call center. Capacidad para brindar liderazgo efectivo en todos los aspectos del puesto. Dominio de Microsoft Office Suite. Responsabilidades: Programar y gestionar múltiples nóminas de clientes. Gestionar el flujo de trabajo para asegurar que todas las transacciones de nómina se procesen con precisión, a tiempo y en cumplimiento de las normas. Comprender y aplicar correctamente la normativa de impuestos sobre nómina. Procesar cálculos exactos relacionados con embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales. Preparar informes precisos y oportunos de cierre trimestral y anual. Proporcionar informes ad hoc a los clientes. Trabajar con clientes en diferentes entornos de nómina para gestionar tiempo y asistencia, procesamiento de nómina y reportes. Resolver preguntas de los clientes relacionadas con la nómina y el sistema de nómina. Gestionar proyectos asignados por los clientes. Atender y responder llamadas e inquietudes de los clientes. Coordinar las actividades de nómina de inicio a fin con los clientes. Brindar el más alto nivel de servicio al cliente, asegurando seguimiento, cumplimiento y responsabilidad. Realizar otras tareas asignadas o necesarias. Apply now!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: servicio, service

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios