Customer service representative (Appointment settler)

Descripción de la oferta

Agenda citas y gana $$$ con Solvo Global, bonificación por cita agendada y por valoración | Oportunidad en Cali
En Solvo Global, transformamos el talento en éxito. Ofrecemos un entorno dinámico donde tu crecimiento profesional y bienestar son nuestra prioridad. Aquí, encontrarás oportunidades para desarrollarte, aprender y avanzar en una empresa con visión global.
Lo que harás:
Gestionar llamadas de baja complejidad para coordinar y agendar citas con clientes potenciales.
Realizar seguimiento a clientes para confirmar y reprogramar citas según sea necesario.
Registrar y actualizar información en el CRM de la empresa.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, asegurando una experiencia positiva.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para optimizar el proceso de agendamiento.
Cumplir con los objetivos de llamadas y citas agendadas establecidos por la empresa.
Resolver inquietudes básicas de los clientes y canalizar consultas más complejas al equipo correspondiente.
Lo que buscamos:
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, ventas o funciones similares (preferiblemente en contact center).
Inglés B2 o superior
Conocimiento básico en herramientas de CRM y Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cali.
Lo que ofrecemos:
Balance laboral con dos días de descanso.
Apoyamos tu salud mental y física con convenios con smarfit.
Bonificaciones por agendamiento de citas.
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Beneficios de ley (seguridad social, vacaciones, primas, auxilio de dotación, caja de compensación).
Un ambiente laboral dinámico y colaborativo dentro de una empresa en crecimiento.
Posibilidad de desarrollar tus habilidades y mejorar tu inglés en Solvo university.
¿Por qué unirte a Solvo Global?
En Solvo Global, creemos en el crecimiento profesional y el trabajo en equipo. Ofrecemos un entorno innovador donde podrás desarrollar tus habilidades, alcanzar tus metas y formar parte de una empresa en expansión.
¡Únete a nuestro equipo y haz parte de esta gran experiencia!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios