Customer Service Specialist Bilingüe
SOLVO S.A.S - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
¡Estamos contratando!
Customer Service Specialist
Presencial en: Bogotá | Medellín | Barranquilla | Cali Colombia
Somos una start-up en crecimiento en el sector de bienes raíces residenciales (SFR). Ofrecemos una cultura flexible, empoderadora y enfocada en la experiencia del cliente.
Detalles de la posición
Industria: Back Office (O-BOF)
Horario: Lunes a Viernes | 9 AM 6 PM COT | 40 horas semanales
Responsabilidades
Mantener un enfoque orientado al cliente
Atender llamadas entrantes con profesionalismo
Resolver dudas sobre el portal de residentes
Apoyar en ledgers de prospectos y residentes
Realizar llamadas y correos de bienvenida
Asistir con cuentas de hogar inteligente (cerraduras, códigos, troubleshooting)
Otras tareas asignadas por el manager
Habilidades y requisitos
Minimo 1 año de experiencia en servicio al ciente bilingue, BPO call center
Nivel de ingles avanzado B2+,C1
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar llamadas escaladas con calma
Excelente gestión del tiempo y orientación al detalle
Comunicación clara y efectiva (oral y escrita)
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, especialista
14 de noviembre (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
296 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
146 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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