Ejecutivo de cuenta / Fidelización

Descripción de la oferta

Te estamos buscando!!!

Buscamos a una persona dinámica y responsable, con capacidad para gestionar múltiples tareas, trabajar bajo presión y mantener relaciones efectivas con los clientes. Idealmente, el candidato debe tener experiencia como Ejecutivo de Cuenta o Líder de Cuenta, con habilidades en coordinación, planificación y comunicación efectiva.

Educación Requerida:
Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, ingeniería industrial, mercadeo, publicidad, comunicación social, o afines.

Funciones Principales:
- Asegurar relaciones a largo plazo entre el cliente y la organización, gestionando de manera eficiente los procesos.
- Apoyar la implementación de estrategias para programas de clientes, incluyendo activaciones, campañas, - eventos y reconocimientos.
- Realizar seguimiento a los planes y desarrollos solicitados por el cliente, garantizando la comunicación entre áreas.
- Coordinar con mesa de ayuda para asegurar el funcionamiento de los tableros de información (liquidaciones, premiaciones, afiliaciones).
- Apoyar en el cierre de facturación y en la gestión financiera de las ejecuciones del mes.
- Gestionar tareas en Jira, asegurando cumplimiento de tiempos con operaciones y servicios.
- Supervisar tareas de diseño con proveedores, garantizando el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Realizar salidas a campo para evaluar programas y descubrir nuevas oportunidades.
- Dar seguimiento a las redenciones de los clientes, asegurando la propuesta de valor.
- Participar en reuniones con proveedores para mejorar la efectividad de los programas.
- Diseñar y hacer seguimiento a las misiones según lo solicitado por el cliente.
- Diseñar y programar misiones según las solicitudes del cliente, realizando un seguimiento a la participación.

Horario:
Lunes a sábado 8 horas laborales

Requisito: Tener experiencia en empresas como merpes, apprecio, big pass endred, gluky, pluxee, quantum

Si cumples con el perfil y estás buscando un reto desafiante en un ambiente de trabajo dinámico, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Hace 4 días

Acerca de ACTIVOS S A S

Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.

Salarios