Ejecutivo de Promoción y Ventas - Con experiencia

Descripción de la oferta

RESPONSABILIDADES:
• Gestión de ventas de servicios del portafolio de la Caja de Compensación Familiar
• Visitas a empresas o trabajo de campo
• Llamadas telefónicas o asesoría virtual y telefónica a usuarios y empresas.
• Ventas y crecimiento de cuenta
• Servicio al cliente y relacionamiento
• Análisis y planificación estratégica
• Retención de clientes
FUNCIONES:
•Realizar llamadas salientes para contactar a clientes potenciales o existentes. Estas llamadas pueden estar destinadas a vender productos o servicios, generar ventas adicionales o realizar seguimiento de clientes.

• Realizar Visitas de campo a empresas de la Base de Datos asignadas y promocionar el portafolio de servicios o campaña. (20 visitas semanales) y Cerrar ventas.

•Atender llamadas entrantes de clientes o afiliados a la campaña que está ejecutando que buscan información, realizan consultas o están interesados en realizar una compra. Debe responder de manera amigable y profesional, brindando a los clientes la información necesaria y ayudándolos en su proceso de compra

•Presentar de manera persuasiva los productos o servicios que ofrece la CCF CAJAMAG. Deben conocer a fondo los detalles, características y beneficios de lo que están vendiendo, y ser capaces de destacar cómo los productos o servicios pueden satisfacer las necesidades o solucionar los problemas de los clientes.

•Identificar las necesidades de los clientes a través de preguntas y escucha activa. Con base en esta información, deben recomendar las soluciones más adecuadas y personalizadas para satisfacer esas necesidades. Esto puede implicar adaptar el producto o servicio, ofrecer paquetes adicionales o brindar alternativas.

•Cerrar las ventas, es decir, lograr que los clientes, afiliados o empresas realicen la compra. Esto puede implicar manejar objeciones, superar dudas o preocupaciones, y finalmente obtener el compromiso del cliente.

•Registrar y actualizar de manera precisa la información relacionada con los clientes y las ventas en el sistema o base de datos utilizado en CER S.A.S. y los de la Caja de Compensación Familiar del Magdalena -CAJAMAG. Esto incluye detalles de contacto, registros de llamadas, historial de ventas, número de visitas realizadas a las empresas (20 semanales), presentación de portafolios, actualización de datos, visitas empresariales de Mantenimiento y asesoría, ferias de servicios, correos electrónicos, empresas visitadas de manera presencial, reuniones virtuales con empresas y cualquier otra información relevante.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales

8 de abril (actualizada)

Acerca de CENTRO DE EXPERIENCIA Y RELACIONAMIENTO-CER SAS

Somos un centro de relacionamiento virtual y telefónico, que busca llegar al corazón de los clientes ofreciendo una experiencia de servicio memorable, que fomente la permanencia, la adquisición de nuevos productos y la recomendación de los servicios. Para lograr esto contamos con un equipo humano altamente capacitado y en constante entrenamiento, y recursos tecnológicos de última generación que emplean Inteligencia Artificial en la automatización de procesos rutinarios, para optimizar tiempo y r...

Somos un centro de relacionamiento virtual y telefónico, que busca llegar al corazón de los clientes ofreciendo una experiencia de servicio memorable, que fomente la permanencia, la adquisición de nuevos productos y la recomendación de los servicios. Para lograr esto contamos con un equipo humano altamente capacitado y en constante entrenamiento, y recursos tecnológicos de última generación que emplean Inteligencia Artificial en la automatización de procesos rutinarios, para optimizar tiempo y recursos.