Especialista en prospección y agendamiento de clientes - En redes sociales

Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca

Descripción de la oferta

$ 1.000.000,00 (Mensual) + Comisiones Contrato civil por prestación de servicios Tiempo Completo Remoto

Resumen del Rol:

Buscamos un Setter Digital proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas. La persona ideal será el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales, identificando, calificando y nutriendo leads a través de redes sociales (principalmente Instagram, LinkedIn y/o Facebook) para agendar llamadas de venta con nuestro equipo de Closers.

Este rol no se trata de vender, sino de construir relaciones genuinas, entender las necesidades del prospecto y generar interés, asegurando que solo las oportunidades más calificadas lleguen a la siguiente etapa del embudo de ventas.

Responsabilidades Clave:

Prospección Activa: Identificar y contactar de manera proactiva a clientes potenciales dentro de nuestra audiencia objetivo en redes sociales y otras plataformas digitales.

Calificación de Leads: Utilizar un enfoque consultivo para hacer preguntas clave y determinar si el prospecto se alinea con el perfil de cliente ideal (PCI) de la empresa.

Gestión de Conversaciones: Manejar conversaciones fluidas y persuasivas a través de mensajes directos, WhatsApp o correos electrónicos para generar interés en nuestros productos/servicios.

Agendamiento de Citas: Coordinar y agendar llamadas de descubrimiento o reuniones de venta de alta calidad para el equipo de Closers, asegurando que el prospecto esté listo y con expectativas claras.

Seguimiento: Mantener un seguimiento constante con los leads que han mostrado interés pero que aún no han agendado una cita.

Registro y Colaboración: Registrar y mantener la información de los leads en nuestro sistema CRM y colaborar de cerca con los equipos de Marketing y Ventas para optimizar el flujo de trabajo.

Habilidades y Cualidades Necesarias:

Excelentes Habilidades de Comunicación: Capacidad para redactar mensajes claros, concisos y atractivos. Habilidad para construir confianza y rapport rápidamente por escrito.

Proactividad y Autonomía: Ser una persona automotivada que no teme iniciar conversaciones y buscar nuevas oportunidades de forma constante.

Empatía y Escucha Activa: Habilidad para entender los puntos de dolor y las necesidades de los prospectos para poder ofrecer una solución relevante.

Organización: Capacidad para manejar múltiples conversaciones y prospectos de forma simultánea, sin perder el hilo de cada uno.

Conocimiento del Entorno Digital: Familiaridad con plataformas de redes sociales y herramientas de comunicación digital.

Orientación a Resultados: Mentalidad enfocada en el cumplimiento de métricas clave, como el número de conversaciones iniciadas, leads calificados y citas agendadas.

Qué Ofrecemos:

Un entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento.

Formación continua en estrategias de Social Selling y comunicación persuasiva.

Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Compensación competitiva basada en un salario fijo más bonificaciones por resultados.