Estamos contratando! Customer Expert Bilingüe (Inglés B2+/C1)
TP - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos contratando! | Customer Expert Bilingüe (Inglés avanzado B2+/C1) ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes un buen nivel de inglés? ¡Esta oportunidad es para ti! Cargo: Customer Expert Modalidad: 100% Presencial Ubicación: Carrera 11 82-01 Salario Capacitación: $2.992.500 COP Producción: $2.992.500 COP Contrato: Término indefinido Beneficios Tarjeta de alimentación por $170.000 COP mensuales. Bono de idioma de USD 40 mensuales al alcanzar nivel C1. Bono por desempeño entre 2% y 7.2% adicional, según resultados. Jornada laboral 42 horas semanales. Turnos rotativos.(5 días de trabajo y 2 días de descanso.) ¿Qué harás? Serás el punto de contacto para los clientes de una empresa líder en asistencia al viajero. Atenderás solicitudes por: Llamadas. Chat. Correo electrónico. Brindarás soluciones oportunas y, cuando aplique, ofrecerás servicios adicionales (upselling) para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos Inglés B2+ o C1. Mínimo 6 meses de experiencia certificada en servicio al cliente (la experiencia en BPO es un plus). Inicio Los seleccionados iniciarán capacitación el 31 de agosto. ¿Te interesa? ¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo internacional que acompaña a miles de viajeros alrededor del mundo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de TP
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
59.474 Evaluaciones
-
4,23
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,92
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Experto en Atención al Cliente y Operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2026
Atención, guía técnica y acompañamiento a compradores de 6 países (ARG, MX, ECU, CHI, URG, CO) en su ciclo de compra. Administración y apertura de reclamos por productos defectuosos, no recibidos o incumplimiento; ejecución de compensaciones y reembolsos. Rastreo postventa y monitoreo de paquetes para mitigar demoras. Asesoría en suscripción a plataformas de video y telefonía. Recomendaciones de productos/servicios para optimizar la toma de decisiones y elevar el CSAT/NPS.
Recomienda trabajar aquí
Soporte técnico/ supervisor
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2026
Buen lugar de trabajo
Lo mejor Buen ambiente laboral, son muy responsables con los pagos y abiertos para las personas que estudian
Recomienda trabajar aquí
Sales agent
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2026
Es una empresa muy buena que le ofrece oportunidades a las personas, en vez de querer sacarlas se les ofrecen nuevos puestos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
865 salarios
Auxiliares administrativos
Media salarial
/mes
273 salarios
Técnicos/as en enfermería
Media salarial
/mes
169 salarios
Contables y administrativos
Media salarial
/mes
94 salarios
Ofertas similares
-
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, Inglés C1, Chat, Presencial Bogotá — BN
4.5 TP - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 2.666.666,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 7 días
-
-
Soporte medico Bilingue
4.5 ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 3.797.500,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 15 horas
-
-
Servicio al cliente Bilingue B2 o superior
Gi Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 3.240.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
-
Ingles avanzado, Sin experiencia / Bachiller / 2 dias libres / No ventas ni retención / indefinido
4.4 ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 3.210.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
31 de agosto
-
-
Customer Service Representative
4.7 Sutherland Global Services SGS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 3.100.000,00 (Mensual) + Comisiones
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 8 horas
-
-
Traductor de ingles C1
4.4 Granservicios SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 2.666.666,00 (Mensual) + Comisiones
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 6 horas
-
-
Agente bilingue C1 con exp de 6 meses en BPO/ 40hrs Salary 3,000,000 +Bonus
4.6 Concentrix - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 3.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 6 días
-
-
Asesores de Servicio al Cliente Bilingües
4.4 TESSI COLOMBIA S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 3.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 5 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
