Experto Servicio - Empresas Transporte

Descripción de la oferta

Somos una empresa líder a nivel nacional de servicio de transporte urbano, nacional y puerto, con más de 30 años de experiencia en el mercado.
Puedes ser parte de este gran equipo, si cuentas con la experiencia mínima de 2 años en el cargo y en empresas de transporte de carga, desempeñando las siguientes funciones:
- Participar activamente del proceso de PVO, para disponer de los recursos necesarios para la ejecución de los planes de logística (Gestión de flota, atención al cliente, recolección, consolidación, transporte, entrega y servicio al cliente).
- Gestionar las solicitudes de los clientes a cargo, estas pueden ser recibidas directamente del cliente (in house), o de los encargados de atender al cliente.
- Hacer seguimiento al cumplimiento de las recogidas y mantener informado a los encargados de atender al cliente. Verificar desde la solicitud si existe tarifa, ruta y flete, remitentes.
- Generar los documentos de despacho de cada una de las operaciones.
- Efectuar la actualización de documentos de los vehículos en el sistema.
- Acordar con el transportador el cumplimiento de los compromisos con él o los clientes y Garantizar que esto se cumpla conforme a los compromisos de cada viaje (Itinerario).
- Requerir al analista de transporte desde el día anterior los vehículos requeridos para la operación, según planeación (PVO), y el mismo día los vehículos adicionales haciendo seguimiento a su colocación.
- Asignar fletes conforme a las rutas e instrucciones del jefe inmediato. Inspecciones de vehículos e implementos.
- Validar con tráfico que los servicios no presenten novedades, en caso de darse intervenirlas e informar al jefe inmediato.
- Cumplir y facturar ocasionalmente.
- Control de vales o egresos.
- Responder por el registro, control, gestión y archivo de todos los documentos generados a lo largo del proceso, incluye precintos.
- Tener contacto directo con los conductores, lo que incluye visitas semanales a sus lugares de cargue.

Salario: 1.882.524 + Auxilio de transporte + Prestaciones de Ley + Beneficios extralegales
Formación: Técnico o Tecnólogo en transporte, logística, operaciones portuarias o carreras afines.
Contrato: Indefinido - Directo con la Empresa
Lugar de trabajo: Cencar, Yumbo

Prepárate para ser parte de una empresa que gestiona el cambio, se compromete con sus empleados y fomenta el trabajo colaborativo que tanto nos distingue.
Postúlate y compártenos tu hoja de vida actualizada si cumples con todos los requisitos

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Microsoft Excel, Gestión de personal
• Licencias de conducir: A2
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: profesional, professional, expert, service

Hace 6 horas