Formador / Capacitador / Trainer - Call Center
UT PREPACOL - 3T CAPITAL - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Te apasiona enseñar, liderar equipos y generar impacto real en la experiencia de los usuarios?
Esta es tu oportunidad para ser parte de un importante Contact Center del sector salud y ARL, donde tu conocimiento marcará la diferencia.
Tu misión será:
- Formar y entrenar agentes en campañas de salud y ARL.
- Diseñar capacitaciones didácticas y formativas .
- Hacer seguimiento a indicadores (KPIs, NPS, CSAT).
Lo que necesitas para aplicar:
- Mínimo 2 años de experiencia como formador(a) o capacitador(a) o cargos afines en Contact Center.
- Ser tecnólogo(a), profesional en carreras del sector de la salud o estudiante desde 6° semestre en áreas de la salud (INDISPENSABLE).
- Experiencia en campañas de salud y/o ARL (deseable, no excluyente).
- Manejo de indicadores de gestión.
- Actitud de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque en resultados.
Te ofrecemos:
- Salario: $1.996.900 + $300.000 bono fijo extralegal + $249.095 auxilio de transporte + prestaciones de ley (Total aproximado: $2.546.900)
- Contrato: Término indefinido, directo con la empresa
- Horario: Lunes a sábado (44 horas semanales), turnos rotativos de 7 u 8 horas entre 6:00 am y 10:00pm.
- Lugar: Centro Comercial Metrópolis – Bogotá
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, adiestrador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de UT PREPACOL - 3T CAPITAL
Somos una compañía colombiana líder en la transformación digital de procesos complejos. Nos especializamos en soluciones tecnológicas de BPO (Business Process Outsourcing) de última generación, diseñadas para elevar los estándares de calidad y eficiencia.
Nuestra trayectoria se destaca por la implementación de sistemas avanzados de seguridad y transparencia, especialmente en el sector electoral, donde la precisión es nuestra prioridad. En 3T Capital Prepital, no solo gestionamos proce...
Somos una compañía colombiana líder en la transformación digital de procesos complejos. Nos especializamos en soluciones tecnológicas de BPO (Business Process Outsourcing) de última generación, diseñadas para elevar los estándares de calidad y eficiencia.
Nuestra trayectoria se destaca por la implementación de sistemas avanzados de seguridad y transparencia, especialmente en el sector electoral, donde la precisión es nuestra prioridad. En 3T Capital Prepital, no solo gestionamos procesos; creamos infraestructuras de confianza mediante el uso de tecnología disruptiva y un equipo humano altamente calificado. ¡Únete a un entorno donde la innovación y la integridad van de la mano!
Beneficios de UT PREPACOL - 3T CAPITAL
Seguros, salud y bienestar
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
15 salarios
Asesor servicio al cliente
Media salarial
/mes
11 salarios
Analista de calidad
Media salarial
/mes
8 salarios
Asesores servicio al cliente
Media salarial
/mes
5 salarios
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