Formador Técnico en Motocicletas - Entrenador de Producto y Motocicletas
FN Servicios - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
¡Buscamos nuestro próximo Entrenador de Posventa! Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo una persona apasionada por el desarrollo de talento, el servicio al cliente y la formación de equipos de alto desempeño. Si disfrutas enseñar, acompañar procesos de aprendizaje y generar impacto en la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti. Ciudad: Cali Contrato directo con la compañía a termino Indefinido $3.004.040 ¿Cuál será tu reto? Serás responsable de diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a los procesos de entrenamiento y formación del área de posventa, fortaleciendo conocimientos técnicos, habilidades de servicio y competencias comerciales de los equipos en los diferentes puntos de atención. Algunas de tus funciones serán: Realizar capacitaciones presenciales y virtuales al personal de posventa. Acompañar procesos de inducción y entrenamiento operativo. Identificar necesidades de formación y proponer planes de desarrollo. Hacer seguimiento al aprendizaje y desempeño de los equipos. Apoyar estrategias para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente. Estandarizar procesos y garantizar la correcta ejecución de protocolos de servicio. Elaborar informes e indicadores de gestión relacionados con capacitación y desempeño. ¿Qué buscamos? Profesional en áreas administrativas, ingeniería, mecánica o afines. Experiencia mínima de 2 años en entrenamiento, formación o acompañamiento de equipos de posventa, servicio o talleres. Conocimiento en procesos de servicio de posventa y experiencia al cliente. Manejo básico de herramientas como SAP, sistemas de agendamiento y plataformas E-Learning. Conocimiento en formación técnica, desarrollo de planes carrera y mejora continua. Manejo de herramientas Office e indicadores de gestión. Habilidad en manejo de objeciones, comunicación efectiva y acompañamiento operativo. Indispensable contar con conocimientos en mecánica básica en el sector automotriz Y/o Motocicletas, ya que el cargo requiere comprensión de procesos técnicos y acompañamiento constante a equipos de posventa y servicio técnico. Te ofrecemos: Estabilidad laboral Oportunidades de crecimiento y desarrollo Excelente ambiente laboral Beneficios corporativos ¡Postúlate y sé parte de una compañía que impulsa el crecimiento de su gente y la excelencia en el servicio!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, preparador, coach, entreador, product
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de FN Servicios
Somos una compañía vallecaucana que busca contribuir al desarrollo económico de la nación, en los sectores industrial, comercial y de servicios. Por más de 60 años hemos atendido los sectores de transporte, servicio público, metalmecánico y tubería. Practicamos el mejoramiento continuo para ofrecer mayor valor agregado a nuestros clientes con productos y servicios de alta calidad, precios competitivos y entregas oportunas.
Evaluación general
4.6
2.576 Evaluaciones
-
4,33
Ambiente de trabajo
-
4,13
Salario y prestaciones
-
3,90
Oportunidades de carrera
-
4,15
Director general
Ayudante de operaciones
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2026
Ayudante de operaciones
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2026
Es una empresa muy completa, muy familiar
Lo mejor La amabilidad y buen trato que tienen todos sus colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2026
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a mecánico
Media salarial
/mes
18 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
/mes
6 salarios
Mecánico/a
Media salarial
/mes
5 salarios
Técnico automotriz
Media salarial
/mes
5 salarios
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