Gerente de proyectos en telecomunicaciones, Cali

Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Gente UEN, Profesional en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática, Industrial, Civil o Administración de Empresas. Con posgrado en Gerencia de Empresas de Telecomunicaciones, Gerencia de Proyectos, MBA, con énfasis en Telecomunicaciones u otra disciplina de carácter administrativo o técnico.quien será el encargado de dirigir todo el proyecto en telecomunicaciones de aproximadamente 1.300 personas.

Funciones

• Garantizar la correcta implementación del modelo operativo a desarrollar.
• Monitorear de manera permanente los resultados y proponer mejoras para el logro de las metas operativas del
proyecto.
• Gestiona las actividades relacionadas con el Sistema de Información de Operaciones (SIO) y la coordinación y
consolidación operativa, de acuerdo con las políticas internas y los lineamientos contractuales y legales.
• Responder por la documentación y procedimientos actualizados para el establecimiento de estándares de operación
técnica del proyecto.
• Hacer seguimiento a la oportuna atención y gestión de PQR reportadas por los clientes y generar los planes de acciones
correctivas y preventivas en cada caso.
• Hacer seguimiento y validar las penalizaciones que puedan surgir durante la prestación de los servicios con los clientes
y gestionar para minimizar las multas basado en los acuerdos operativos, procesos y procedimientos.
• Participar en los comités y reuniones de gestión que sean programadas para el seguimiento de resultados.
Responder por la adecuada gestión de las actividades del área bajo el sistema integrado de gestión para asegurar la
calidad de los servicios brindados a los clientes.
• Atender las recomendaciones dadas por la revisoría fiscal y entes internos y externos de control para garantizar el
cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos, así como los controles para minimizar los riesgos.
• Presentar periódicamente informes de gestión a la Gerencia operativa técnica.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos mediante el seguimiento a los indicadores de gestión establecidos y tomar
las acciones requeridas para el logro de los objetivos.
• Dar cumplimiento al modelo de negocio establecido para el proyecto.
• Verificar y controlar los indicadores de ingresos,egresos,rentabilidad, capacidades instaladas, efectividad y calidad de
las operaciones.
• Hacer seguimiento a las acciones correctivas y preventivas relacionados con la mejora continua de los procesos bajo
su responsabilidad.
• Dar cumplimiento al NSU o NPS de los proyectos asignados y establecer planes de mejora continua.

Salario a convenir, contrato a termino indefinido.