Gestor Call Center
Sercofun Ltda - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Estamos en la búsqueda de un Gestor Call Center dinámico, con un alto enfoque en el servicio y orientación a los resultados. Tu misión principal será garantizar las ventas gestionando las diferentes bases de datos propuestas por el líder del call center, asegurando el cumplimiento del guion telefónico y brindando una excelente atención a nuestros clientes. Tus principales funciones serán: Atender las llamadas entrantes del área comercial, brindando información veraz de acuerdo a cada solicitud Hacer un correcto barrido de las bases de datos que se te entreguen para gestionar. Realizar las llamadas de renovación. Gestionar, programar y confirmar campañas comerciales, así como buscar referidos tanto en bases de datos como en llamadas entrantes. Realizar un adecuado seguimiento post venta, estando siempre atento a cubrir las necesidades del cliente. ¿Qué buscamos en ti? Educación: Preferiblemente bachiller y/o con estudios técnicos en carreras afines. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobada en ventas de telecomunicaciones, seguros, medicina prepagada, sector financiero o campañas de ventas. Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint), preferiblemente. Habilidades: Excelente capacidad para el trabajo bajo presión y manejo del tiempo (autogestión) , empatía con el cliente , y facilidad para trabajar en equipo generando sinergia con otras áreas. Condiciones de la Oferta: Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMMLV) + comisiones por ventas. Tipo de Contrato: Contrato a término fijo por 4 meses, directo con la compañía. Horario: Horario administrativo de lunes a viernes (fines de semana libres para tu descanso). Beneficios Corporativos: Brindamos día libre remunerado por cumpleaños, Poliza de Salud con Colsanitas, afiliación a plan exequial oro, Cooperativa de servicios, posibilidad de crecimiento y aplicar a vacantes internas de la compañía, actividades de Bienestar. ¡Si cumples con el perfil y te apasionan las ventas y el servicio al cliente, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 43 minutos (actualizada)
Acerca de Sercofun Ltda
Sercofun Ltda - Funerales Los Olivos somos una organización dedicada a la comercialización y prestación de servicios exequiales y de previsión de calidad.
Con 48 años de historia brindando un homenaje al amor, lo que nos convierte en la Red Funeraria más importante de Colombia con la mayor cobertura geográfica nacional. Hace parte de la red Los Olivos liderados por aseguradora solidaria de Colombia.
Beneficios de Sercofun Ltda
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
408 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,10
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
4,18
Director general
Tanatopractico
Actual empleado Risaralda Mayo, 2026
Es una excelente empresa y dan muchas oportunidades de crecer
Recomienda trabajar aquí
Gestor call center
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2026
Gran talento humano
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de mantenimiento
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2026
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
22 salarios
Gestor comercial
Media salarial
/mes
19 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
14 salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
10 salarios
Ofertas similares
-
Gestor Call Center
4.5 Sercofun Ltda - Cali, Valle del Cauca
-
$ 2.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 43 minutos
-
-
Informador Call center
Fundación Neumológica Colombiana - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
-
$ 1.800.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Teletrabajo / Lunes a Sábado / Asesor Chat y telefonico
4.5 emtelco - Medellín, Antioquia
-
$ 2.160.031,00 (Mensual)
-
Contrato de Obra o labor
-
Tiempo Completo
Hace 2 días
-
-
Supervisor Call Center
Importante empresa del sector IT - Cali, Valle del Cauca
-
$ 2.885.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 23 minutos
-
-
Gestor Call Center
4.5 Sercofun Ltda - Cali, Valle del Cauca
-
$ 2.000.000,00 (Mensual)
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 43 minutos
-
-
Coordinador de Recuperación de Cartera
4.3 LIQUITTY COLOMBIA - CIBERGESTION COLOMBIA. - Cali, Valle del Cauca
-
$ 2.383.978,00 (Mensual)
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 1 hora
-
-
Asesor de servicio al cliente
4.7 COMFANDI - Yumbo, Valle del Cauca
-
Contrato a término fijo
-
Tiempo Completo
Hace 1 hora
-
-
Trabaja en un lugar increíble Vacante Bilingue/Frances B2 / Inglés B1
TASKUS COLOMBIA S.A.S. - Cali, Valle del Cauca
-
Contrato a término indefinido
-
Tiempo Completo
Hace 1 hora
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
