Gestor de cobranzas / auxiliar de cobranzas - auxiliar de cartera
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Buscamos un Gestor de Cobranzas, con mínimo 1 año de experiencia, altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y recuperar la cartera asignada, utilizando diversas estrategias y herramientas de cobranza.
Debe ser técnico (indispensable) en carreras administrativas, contables o afines
Responsabilidades:
Gestionar la cartera asignada de acuerdo a la edad de mora de cada obligación para cumplir con el objetivo de indicador de cartera vencida establecido por la organización
Realizar gestión telefónica efectiva para contactar a los clientes y negociar acuerdos de pago.
Atender a los clientes en nuestras oficinas, brindando un servicio personalizado y resolviendo sus inquietudes.
Gestionar las interacciones con los clientes a través de nuestro Call Center, garantizando una atención de calidad y eficiente.
Alcanzar los objetivos de recuperación de cartera establecidos, utilizando las políticas de negociación otorgadas por la entidad contratante.
Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones y acuerdos de pago.
Notificar a los deudores por todos los medios de comunicación disponibles sobre la existencia de la obligación.
Colaborar con el equipo para desarrollar e implementar estrategias de cobranza efectivas.
Salario básico + $200.000 de Auxilio de Transporte de Ley + Comisiones
Contrato directo a termino indefinido
Lunes a viernes y 1 sábado al mes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 6 días (actualizada)
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