Gestor de Soluciones Call center - Cartera
Importante empresa del sector - Bucaramanga, Santander
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de Gestor de Soluciones Cobranza para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona motivada, con habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, y tienes la capacidad de negociar eficazmente y persuadir a los clientes para que resuelvan sus deudas pendientes, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
- Gestionar y recuperar cartera vigente y castigada asignada de manera telefónica eficiente y efectiva.
- Establecer comunicación con los clientes morosos para acordar acuerdos de pago o establecer compromisos de pago.
- Analizar y evaluar las circunstancias financieras de los clientes para desarrollar soluciones de pago adecuadas.
- Mantener un registro preciso de las negociaciones y actividades realizadas con los clientes.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional al responder consultas y brindar asistencia en el manejo de deudas.
Requisitos:
Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional en ciencias administrativas, contables, financieras o estudiantes de Derecho
Experiencia mínima de 1 año en cargos de cobranza o en el área comercial, colocando servicios y/o productos.
Horario: Lunes a sábado, sábado medio día
Salario: 1.300.000 + Bonificaciones + prestaciones de ley + contrato directo con la organización.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
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18 de noviembre
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