Gestor/Auxiliar de Cartera

Descripción de la oferta

Perfil del Cargo: GESTOR(A) DE CARTERA
Sector: Cobranza
Ubicación: Palmira
Modalidad: Presencial (100% de la jornada laboral)

OBJETIVO DEL CARGO: Alcanzar con los presupuestos de recaudo e indicadores de calidad de cartera que permitan la recuperación de la cartera vencida asignada a través del cumplimiento de lineamientos estratégicos.

FUNCIONES DEL CARGO:
1. Gestionar diariamente el portafolio asignado de acuerdo a la segmentación de la cartera. (realizar las llamadas telefónicas, remitir información vía WhatsApp, remitir correos de texto y realizar todo lo que esté a su alcance para comunicar efectivamente al cliente los mensajes de cobro.
1. Realizar acuerdos de pago con los clientes y evidenciarlos en las diferentes plataformas tecnológicas.
2. Seguimiento diario a las promesas de pago realizadas por los clientes con el fin de velar por el cumplimiento metas.
3. Participar en las campañas que se implementen por parte de la Jefatura de Cartera de acuerdo a las necesidades para cumplimiento de la meta.
4. Direccionar a los clientes de acuerdo a su necesidad y requerimiento con otras áreas que debamos intervenir.
5. Dar soporte al jefe de cobranza y cartera en el desarrollo de sus responsabilidades y funciones.
6. Lograr que el conocimiento adquirido en el cargo sea capturado y transferido a través de intercambio de información interna de acuerdo con el mapa de conocimiento y direccionamiento del jefe inmediato.


REQUISITOS DEL PERFIL:
• Técnico en carreras administrativas, financiera, contables, estadista o afines.
• Experiencia: 2 a 3 años como Gestor de Cobranza y Cartera


CONDICIONES DEL CARGO:
• Contrato: Fijo
• Salario: SMLMV+ Auxilio de transporte legal+ comisiones
• Horario: Lunes a Jueves 7:40 am – 12:30pm y 1:30 pm a 5::00 pm
Viernes: 7:40 am – 12:30pm y 1:30 pm a 5::00 pm
Sábados: 9:00am-12:00pm
• Lugar de Trabajo: Palmira

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Hace 7 días (actualizada)