Healthcare Agent / Appointment Setter Remoto

Descripción de la oferta

Appointment Setter Bilingüe Remoto Condiciones Laborales Salario: COP $3.000.000 Auxilio de conectividad: COP $249.000 Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes Horario Colombia: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (UTC -5) (Horario original: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST) Jornada: Tiempo completo Descripción del Cargo Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de un/a Appointment Setter Bilingüe. Esta persona será el primer punto de contacto con los pacientes, encargándose de gestionar referencias entrantes, agendar citas y brindar un servicio profesional, claro y empático en inglés y español. Funciones Atender un alto volumen de llamadas y responder correos electrónicos de manera profesional y amable. Gestionar la agenda de citas para pacientes nuevos y existentes según la disponibilidad médica y políticas de la clínica. Confirmar, reprogramar y cancelar citas. Mantener registros precisos y actualizados en el sistema de historia clínica electrónica (EHR). Resolver inquietudes de los pacientes y brindar información general sobre los servicios. Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar un flujo de trabajo eficiente. Requisitos Inglés y español fluido (oral y escrito) indispensable. Experiencia previa en servicio al cliente o cargos administrativos (preferiblemente en el sector salud). Habilidades organizativas y manejo del tiempo. Excelente comunicación e interacción con el cliente. Orientación al detalle y al servicio.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios