Ingeniero de Desarrollo CRM - Contact Center, Manizales o Bogotá
EMERGIA - Manizales, Caldas
Descripción de la oferta
¡Únete a una multinacional líder en Call Center como Ingeniero en Desarrollo de CRM, en Manizales! Oferta para Manizales o Bogotá. ¿Te apasiona el desarrollo de Software y quieres desarrollar tu carrera en una empresa sólida y en constante crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué harás? Diseñar y desarrollar servicios y APIs en .NET Core (incluyendo Minimal APIs), aplicando arquitecturas limpias, patrones de diseño y principios de desarrollo (SOLID, DRY, KISS). Analizar procesos manuales para identificar oportunidades de automatización. Realizar pruebas, validaciones y ajustes en los desarrollos antes de su puesta en producción. Trabajar en conjunto con usuarios clave y otras áreas de TI para levantar requerimientos, validar entregables y asegurar la alineación de las soluciones con las necesidades del negocio. Dar soporte al mantenimiento de automatizaciones. ¿Qué te ofrecemos? Contrato a termino indefinido, para que tengas estabilidad y seguridad laboral. Salario competitivo de 5.500.000 y todas las prestaciones legales. Comisión anual por cumplimiento de indicadores: ¡Tu esfuerzo será recompensado! Horario flexible de lunes a viernes en horario de oficina, para un equilibrio entre vida y trabajo. Plan de carrera con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Modalidad Hibrida de Trabajo. ¿Qué buscamos en ti ? Experiencia previa en Contact Center. Conocimiento en Angular y .Netcore. Experiencia en desarrollo (back-end y front-end) Experiencia con APIS y arquitecturas limpias. Familiaridad con plataformas CTI y sus integraciones con otras herramientas (Genesys Cloud, Presence, Wolkvox, Go Contact) Conocimiento en plataformas omnicanal para la gestión de llamadas, correos electrónicos, WhatsApp, Instagram, Facebook u otros canales digitales. Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Formarás parte de un equipo multidisciplinario que potencia el desarrollo de talento y fomenta un ambiente laboral dinámico, innovador y colaborativo. Si encajas con este perfil y quieres dar un salto en tu carrera, ¡no esperes más y postúlate hoy para ser parte de nuestro equipo en Manizales o Bogotá !!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, gestion, clientes
Hace 20 horas (actualizada)
Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
8.187 Evaluaciones
-
4,23
Ambiente de trabajo
-
4,17
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
4,01
Director general
agente de servicio al cliente call center
Actual empleado Antioquia Julio, 2026
Es buena empresa, muy organizada y responsable con sus trabajadores.
Lo mejor Las personas son muy colaboradoras y tienen muy buen equipo de trabajo.
A mejorar Podria ser mas flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Caldas Julio, 2026
Es una buena empresa.
Recomienda trabajar aquí
Backoffice Banco de Bogotá
Actual empleado Caldas Julio, 2026
Es una gran empresa, con buenas instalaciones y calidad de equipos.
Lo mejor La calidad humana.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
209 salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
/mes
187 salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
58 salarios
Asesores de cobranza
Media salarial
/mes
55 salarios
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