Ingeniero de soporte
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Ingeniero de Soporte con experiencia para unirse a nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes y empleados, resolver problemas técnicos y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.
Tus tareas incluirán la atención y resolución de tickets de soporte, la identificación y solución de problemas técnicos complejos, la colaboración con otros equipos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio, y la documentación de los procesos y soluciones implementadas.
Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en soporte técnico, con un fuerte conocimiento en sistemas informáticos y redes.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva para resolver problemas.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de la empresa.
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por la resolución de problemas técnicos, esta posición podría ser ideal para ti.
Únete a nosotros para contribuir al éxito continuo de nuestros servicios y sistemas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte
Hace 19 horas (actualizada)
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