ingeniero desarrollo - profesional

Descripción de la oferta

Descripción de la empresa Reconocida empresa de manufactura ubicada en el Oriente Antioqueño.
Descripción del puesto:Ingeniero de Sistemas – Desarrollo y Administración Tecnológica
Objetivo del cargo


Liderar el desarrollo y mantenimiento de soluciones tecnológicas internas, asegurando la estabilidad de la infraestructura tecnológica y administrando el proveedor externo de soporte técnico, garantizando continuidad operativa, seguridad y alineación con la estrategia del negocio.


Responsabilidades Principales
1. Desarrollo y Programación


Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones internas (Web y/o Desktop) según necesidades del negocio.


Participar en la definición de requerimientos técnicos y funcionales.


Implementar mejoras continuas en sistemas existentes.


Automatizar procesos mediante desarrollo de scripts y herramientas internas.


Gestionar entornos de desarrollo, pruebas y producción.


Implementar y supervisar pruebas automatizadas.


2. Gestión de Proveedor de Soporte Técnico


Administrar y hacer seguimiento al proveedor externo de soporte técnico (SLA, tiempos de respuesta, calidad del servicio).


Priorizar incidencias críticas y validar soluciones implementadas.


Servir como enlace entre las áreas internas y el proveedor.


Evaluar desempeño del proveedor y proponer mejoras.


Asegurar documentación y trazabilidad de casos.


3. Administración Tecnológica


Supervisar redes, servidores (locales y en la nube), hardware y software.


Garantizar disponibilidad, actualización y correcto funcionamiento de la infraestructura.


Implementar proyectos tecnológicos alineados a la estrategia organizacional.


Administrar respaldos, recuperación de información y planes de contingencia.


4. Seguridad de la Información


Desarrollar e implementar políticas de seguridad tecnológica.


Monitorear amenazas y vulnerabilidades.


Gestionar firewalls, antivirus y controles de acceso.


Asegurar cumplimiento de buenas prácticas en protección de datos.


5. Soporte y Gestión de Incidencias (Nivel Estratégico)


Gestionar usuarios y accesos.


Atender incidentes críticos escalados por el proveedor.


Capacitar a colaboradores en buenas prácticas tecnológicas.


Implementar herramientas de seguimiento y control de tickets.


Requisitos Técnicos


Experiencia en desarrollo con Python, JavaScript y/o Java.


Experiencia en automatización de pruebas (Cypress u otras herramientas).


Conocimiento en gestión de entornos de prueba y control de versiones.


Manejo de herramientas de seguimiento de incidencias (Jira, Trello, Service Desk o similares).


Conocimiento en infraestructura (redes, servidores locales y cloud).


Familiaridad con tecnologías Web y Desktop.


Competencias Clave


Pensamiento analítico y orientación a solución de problemas.


Capacidad de coordinación y seguimiento a proveedores.


Enfoque en mejora continua y eficiencia operativa.


Comunicación clara con áreas no técnicas.


Orientación a resultados y cumplimiento de SLA.




Salario: a convenir ( competitivo en el mercado )


Horario : lunes a viernes presencial


Presencial: Puede vivir en el Oriente Antioqueño o Medellin.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, experto, profesional, professional, expert

Hace 19 horas (actualizada)

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