Ingeniero/a Soporte Técnico Industria
Holcim ABS - Bucaramanga, Santander
Descripción de la oferta
TE ESTAMOS BUSCANDO: INGENIERO/A SOPORTE TÉCNICO INDUSTRIA
TU ROL SERÁ: Realizar asesoría técnica al cliente, resolviendo sus necesidades, brindando una solución oportuna con respecto al desempeño del producto, así mismo soportar las actividades de ventas en los aspectos técnicos, manejo e instalación del producto.
TUS PRINCIPALES RETOS SERÁN:
-Garantizar la oportuna asistencia técnica y dar solución a las quejas y reclamos presentadas por los clientes.
-Participar en la creación de fichas técnicas de los productos que permitan orientar al cliente sobre las características, manejo y uso de los productos. -Dar acompañamiento al área comercial acerca de los requerimientos técnicos de los clientes, con el fin de entregar un producto acorde con las necesidades requeridas. Así cómo también las pruebas de validación a nivel de laboratorio e industrial.
-Dar capacitación y asesoría técnica a los clientes sobre el desempeño y manejo del producto.
-Realizar las capacitaciones a clientes con el fin de mejorar el control de calidad en obra y así lograr reducir los reclamos por mal manejo del producto.
100% trabajo de campo, con disponibilidad para viajar frecuentemente por la región de Santanderes, Meta, Tolima y Huila.
Requisitos indispensables:
-Profesional en Ingeniería Civil, industrial o afines.
-Experiencia minina de Dos (2) años en diseño y formulación de concretos.
-Manejo de Excel y paquete office.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, industry, industrial, industria
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Holcim ABS
Somos Holcim Americas Business Services (ABS), el Centro de Servicios del grupo Holcim para las Américas. Dinámicos, diversos y multiculturales, así definimos a nuestros más de 1.100 colaboradores, quienes se destacan por sus talentos, experiencia y la mejor actitud.
En ABS administramos los procesos clave de los negocios del grupo, desde lo comercial hasta talento humano. Creemos en la esencia de la gente, por lo que factores como género, raza, religión, orientación sexual o condicio...
Somos Holcim Americas Business Services (ABS), el Centro de Servicios del grupo Holcim para las Américas. Dinámicos, diversos y multiculturales, así definimos a nuestros más de 1.100 colaboradores, quienes se destacan por sus talentos, experiencia y la mejor actitud.
En ABS administramos los procesos clave de los negocios del grupo, desde lo comercial hasta talento humano. Creemos en la esencia de la gente, por lo que factores como género, raza, religión, orientación sexual o condiciones físicas diferentes no tienen incidencia en nuestros procesos.
Beneficios de Holcim ABS
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
176 salarios
Analista
Media salarial
/mes
125 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
71 salarios
Maestros/as de inglés
Media salarial
/mes
62 salarios
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