Jefe de Taller de Motocicletas
Moto Baruch - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
• Gestión de Operación: Planificar, distribuir y supervisar el flujo de trabajo diario de los técnicos mecánicos según la complejidad del servicio.
• Control de Calidad: Validar y auditar que los alistamientos de motos nuevas y las reparaciones se entreguen sin fallas repetitivas, garantizando el "bien a la primera".
• Soporte Técnico: Apoyar al equipo en el diagnóstico rápido y la solución efectiva de fallas mecánicas o eléctricas complejas.
• Garantías y Postventa: Gestionar, validar y tramitar los procesos de garantía de la marca con sus respectivos reportes técnicos.
• Productividad y Estándares: Controlar los tiempos de servicio (KPIs de eficiencia) y asegurar de manera estricta el orden, la limpieza y la seguridad (5S) en la zona de taller.
• Administración: Revisar y garantizar el correcto diligenciamiento de las órdenes de servicio y reportes informáticos.
• Servicio al Cliente: Brindar soporte y atención profesional a los clientes cuando la complejidad del diagnóstico o del proceso lo requiera.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: .net
- Licencias de conducir: A2
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Mostar competenciasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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Acerca de Moto Baruch
Somos una empresa dedicada a la venta de motocicletas, repuestos y servicios de mantenimiento, comprometida con ofrecer productos de calidad y una excelente atención al cliente.
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