Jefe de taller - Sector Joyería y Relojería Bucaramanga
ORGANIZACIÓN SERVICIOS Y ASESORIAS S.A.S. - Bucaramanga, Santander
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Servicio Postventa, prestigiosa compañia se encuentra en búsqueda de un profesional apasionado por la excelencia y con habilidades comprobadas en la gestión del servicio al cliente para supervisar nuestro exclusivo servicio postventa. Si tienes experiencia en el sector del lujo y estás listo para liderar un equipo dedicado a ofrecer un servicio impecable, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades:
Dirigir y motivar al equipo técnico para asegurar un servicio excepcional.
Gestionar procesos de garantías mantenimientos preventivos y correctivos.
Implementar y supervisar el uso eficiente del CRM y software de gestión.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad en todas las reparaciones.
Interactuar con clientes para resolver inquietudes y garantizar su satisfacción.
Requerimientos:
Título universitario en Ingeniería Industrial o afines.
Manejo avanzado de sistemas CRM y software de gestión.
Mínimo 2 años de experiencia en servicio postventa.
Experiencia gestionando garantías y procesos de mantenimiento.
Habilidades técnicas:
Gestión CRM
Software gestión servicios
Habilidades interpersonales:
Liderazgo efectivo
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Atención al detalle
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 21 horas
Acerca de ORGANIZACIÓN SERVICIOS Y ASESORIAS S.A.S.
Grupo empresarial dedicado a la administración de Recursos Humanos....................................................................................................................................................................................
Evaluación general
4,4
1.799 Evaluaciones
-
4,12
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,75
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Servicios generales
Actual empleado Santander Enero, 2025
Es muy buena empresa, volvería a trabajar con ellos sin duda. Lo único es que la supervisora del centro comercial de la cuesta la deberían de cambiarla, es muy injusta a la hora organizar las labores ya que quiere que las antiguas no hagan nada. Tiene privilegios.
Lo mejor Muy cumplidos con el pago y todo lo de ley, excelente empresa
A mejorar Cambiar la Supervisora centro comercial de la cuesta
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Una persona proactiva
Actual empleado Santander Septiembre, 2024
Soy uno joven PROACTIVO Y ACTIVO LA EMPRESA ES BUENA Y ECT APOYA A LOS COMPAÑEROS PARA LA TAREAS COMO PERSONA
Lo mejor Una persona Ágil,una persona trabajo de Equipo
A mejorar Soy uno Joven con buenas Habilidades
Recomienda trabajar aquí
ejecutivo
Actual empleado Norte de Santander Septiembre, 2024
Al menos llama y eso da moral es buena la gente es amable
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario de producción
Media salarial
$ 896.166 /mes
211 salarios
Operario de confección
Media salarial
$ 908.526 /mes
114 salarios
Jardinero/a
Media salarial
$ 762.977 /mes
72 salarios
Operarios de confección
Media salarial
$ 971.639 /mes
62 salarios
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Coordinador / Supervisor Mantenimiento
ÁREA LIMPIA DISTRITO CAPITAL S.A.S. E.S.P. - Santander, Floridablanca
Hace 2 días
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