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Descripción de la oferta
En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Jefe/a de Calidad y Servicios.
Funciones:
Acompañamiento en aperturas y cierres, siendo necesario entrenarse en el manejo de la herramienta Zeus, debe manejar el personal que queda a su cargo en el desarrollo de la función, su principal función corresponderá al seguimiento del servicio hacia el cliente, debe tener un relacionamiento permanente, recolectar información importante para la gerencia en la toma de decisiones, a través de las diferentes encuestas de satisfacción, reportar casos de errores de servicio de todas las áreas es decir mesa, cocina, hotelería, administración, etc; que impacten el servicio al cliente, sugerir planes de acción, presentar y construir planes de acción al comité y hacer seguimiento permanente garantizando que los cambio propuestos sean materializados.
Formación académica: Profesional universitario / tecnólogo graduado en áreas de administración, comercio y afines.
Experiencia: de al menos 1 año en servicio, atención al cliente, demostrar habilidades de comunicación, manejo de situaciones de estrés.
Salario: + Prestaciones de Ley + subsidio de transporte.
Jornada laboral: Disponibilidad para laborar de domingo a domingo con descanso entre semana, con disponibilidad para realizar turnos rotativos entre las 6 am y las 9 pm, si hay eventos puede ir hasta las 11 pm, se programan 8 horas.
Al postularme a esta oferta, acepto recibir mensajes por WhatsApp o llamadas por parte de Job&talent con información sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra pagina web.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Job&Talent
En Job&Talent, conectamos talento y empresas de manera eficiente. Encuentra trabajo flexible en más de 2.500 empresas. Con o sin experiencia previa. Así de fácil.
Encuéntranos en Bogotá, en la Calle 26 # 85D - 55, Modulo 1 Oficina 215 - 216.
Evaluación general
4,7
1.049 Evaluaciones
-
5
87%
-
4
7%
-
3
2%
-
2
1%
-
1
3%
-
4,66
Ambiente de trabajo
-
4,64
Salario y prestaciones
-
4,57
Oportunidades de carrera
-
4,63
Director general
Llavero
Actual empleado Santander Octubre, 2024
Es una excelente empresa Da la oportunidad de encontrar trabajo mucho más rápido La forma del reclutamiento e muy bueno y sencillo Además es muy fácil el proceso de selección 100 % recomendada
Lo mejor El calor humano
A mejorar Para mi no hay que mejorar nada asi esta bien
Recomienda trabajar aquí
Operario básico
Actual empleado Antioquia Agosto, 2024
Satisfecho con la empresa por su puntualidad y compromiso con sus trabajadores
Lo mejor Puntualidad
A mejorar Por el momento todo está bien
Recomienda trabajar aquí
Operador de bomba estacionaria de concreto
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2024
La empresa me parece muy buena por qué es muy cumplida con el pago y cualquier inquietud lo atienden a uno de manera oportuna muy bueno el ambiente de trabajo
Lo mejor El buen ambiente laboral buena actitud para atender Asus empleados
A mejorar Nada me parece que es perfecta
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Conductor/a
Media salarial
$ 1.186.431 /mes
1.636 salarios
$ 750.000
$ 1.700.000
Auxiliar
Media salarial
$ 1.114.648 /mes
1.622 salarios
$ 322.000
$ 2.513.003
Operario/a
Media salarial
$ 1.022.219 /mes
1.530 salarios
$ 781.242
$ 1.610.000
Operario/a de producción
Media salarial
$ 1.076.821 /mes
1.418 salarios
$ 781.242
$ 2.291.000
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