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Descripción de la oferta
Responsibilities:
Client Outreach: Regularly contact clients to provide updates and gather necessary information.
Data Entry: Accurately input and manage client information in the CRM system.
Case Management: Oversee and manage client cases from initiation to resolution.
Documentation: Maintain detailed and organized records of all client interactions and case progress.
Communication: Effectively communicate with clients, team members, and other stakeholders via phone and email.
Problem-Solving: Address and resolve any issues or concerns that arise during the case management process.
Reporting: Generate and review reports to track case progress and outcomes.
Tax Matter Understanding: While not necessary, an understanding of income/payroll tax would be helpful.
Skills and Qualifications - Hard and Soft Skills:
Phone Skills: Proficient in handling phone calls, including active listening and clear communication.
Data Entry: High accuracy and speed in entering data into the CRM system.
CRM Proficiency: Ability to use Litify or similar CRM systems effectively.
Attention to Detail: Keen eye for detail to ensure all information is accurate and complete.
Reading Comprehension: Strong ability to understand and interpret written information.
Client Outreach Experience: Previous experience in reaching out to clients and managing client relationships.
High Level of English: Excellent proficiency in English, both written and spoken.
Tax Knowledge: Basic understanding of income/payroll tax is beneficial.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: juridico, lawful, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,6
187 Evaluaciones
-
5
79%
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4
13%
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3
4%
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2
1%
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1
3%
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4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Salarios
Médicos/as
Media salarial
$ 2.700.000 /mes
5 salarios
$ 2.700.000
$ 2.700.000
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