Capitán de Servicio en Restaurante
H&V INVERSIONES S.A.S - Cartagena de Indias, Bolívar
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo y crea momentos mágicos!
En Le Terrasse, el primer centro de GastroExperiencias de Cartagena, buscamos un apasionado Líder de Experiencia en el Servicio para unirse a nuestro equipo. Si te encanta crear momentos inolvidables para los clientes, eres un líder nato, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué buscamos?
Un profesional con experiencia en liderazgo de equipos de servicio al cliente en restaurantes o establecimientos similares.
Conocimiento profundo de técnicas de servicio al cliente, protocolo de restaurantes y gestión de eventos.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones desafiantes.
Actitud proactiva, orientada al servicio y al detalle.
Pasión por la gastronomía y el buen servicio.
¿Qué harás?
Liderar y motivar a nuestro equipo de asesores gastronómicos para brindar un servicio excepcional.
Supervisar y coordinar todas las actividades del servicio, desde la recepción de los clientes hasta su despedida.
Asegurar que cada cliente viva una experiencia única e inolvidable en Le Terrasse.
Gestionar reservas y eventos especiales.
Implementar estrategias para mejorar continuamente la calidad del servicio y superar las expectativas de los clientes.
capacitar al personal en las areas de servicio
atencion de clientes para mejorar el flujo de trabajo
¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de unirte a un equipo apasionado y comprometido con la excelencia.
Ambiente de trabajo dinámico y creativo, inspirado en la Belle Époque .
Salario competitivo y beneficios sociales.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
¡Si eres un líder apasionado por el servicio al cliente y quieres formar parte de una experiencia única, te invitamos a postularte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service
10 de agosto (actualizada)
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Acerca de H&V INVERSIONES S.A.S
Empresa en el sector gastronómico con una trayectoria de mas de 10 años con una filosofía es servir con el corazón y valores corporativos tales como el Respeto, Cercanía, Carisma, Trabajo en equipo, Comunicación asertiva, Pasión por el servicio para poder Crear momentos felices para compartir en grande.
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