Lider de Operaciones - Hotelería

Descripción de la oferta

Importante Hotel de la Ciudad de Cali, se encuentra en la búsqueda de un Lider de Operaciones responsable de administrar integralmente la operación del hotel, garantizando altos estándares de servicio, eficiencia operativa y cumplimiento de los objetivos financieros definidos por la Gerencia General. El cargo tendrá un enfoque estratégico y operativo, asegurando la rentabilidad, el control de costos y la excelencia en la experiencia del huésped. Principales Funciones: -Dirigir y supervisar las áreas de Recepción, Ama de Llaves, Alimentos y Bebidas, Mantenimiento y demás departamentos operativos. -Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio. -Controlar y analizar indicadores de gestión: ocupación, ADR, RevPAR, GOP y costos operativos. -Elaborar y administrar el presupuesto operativo anual. -Implementar estrategias de optimización de procesos y mejora continua. -Asegurar el cumplimiento de políticas internas, controles administrativos y normativas legales. -Liderar, desarrollar y evaluar equipos de trabajo multidisciplinarios. -Supervisar auditorías internas y dar seguimiento a planes de acción. -Presentar informes periódicos de resultados operativos y financieros a la Gerencia General. Perfil requerido Formación académica: Profesional en Administración Hotelera, Administración de Empresas, Turismo o carreras afines. Deseable especialización en Gerencia, Finanzas o Gestión de Servicios. Experiencia: Mínimo 810 años en el sector hotelero. Experiencia comprobada en cargos como Jefe de Operaciones, Subgerente o Gerente de Operaciones. Sólido conocimiento en control de costos, presupuestos y análisis de indicadores financieros. Experiencia en hoteles de mediana o gran escala, preferiblemente con enfoque corporativo. Competencias clave Liderazgo estratégico y orientación a resultados. Alta capacidad analítica y financiera. Planeación y organización. Toma de decisiones efectiva. Enfoque en servicio y experiencia del huésped. Habilidad para gestionar equipos de alto desempeño. Salario a Convenir Contrato Indefinido

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 6 horas (actualizada)