Líder de Servicio al Cliente
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Buscamos Líder de Servicio al Cliente Cali
Salario básico + Comisiones . Horario: Lunes a Sábados. Contrato: Indefinido
Nuestro Líder de Servicio debe liderar la estrategia y operación del área, asegurando una atención clara, completa y oportuna a nuestros clientes y grupos de interés. Será responsable de mejorar continuamente la experiencia del cliente, optimizando procesos, automatizando flujos de atención y reduciendo la radicación de PQRS en colaboración con otros equipos.
Formación: Profesional en carreras administrativas o afines.
Conocimientos: Certificación en servicio al cliente (deseable).
Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares, liderando estrategias de atención y satisfacción del cliente.
Si cumples con el perfil no dudes en aplicar.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
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