Lider operativo - Para Cali

Descripción de la oferta

¿Eres un profesional apasionado por la gestión operativa y el liderazgo de equipos? ¿Te motiva garantizar la calidad y eficiencia en los servicios? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un Líder Operativo que se una a nuestro equipo para asegurar la excelencia en la supervisión y gestión de nuestros servicios.
Como Líder Operativo, serás responsable de garantizar la correcta gestión y supervisión operativa de los servicios, asegurando la puntualidad del personal, gestionando novedades de clientes y personal operativo, optimizando la ocupación del equipo y cumpliendo con los estándares de calidad y eficiencia que nos caracterizan. Los siguientes corresponden a los requisitos del cargo: Formación Académica: profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, o áreas afines. Formación Complementaria: Cursos o certificaciones en gestión operativa, gestión de Recursos Humanos, servicio al cliente o manejo de CRM y Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de personal. Debe contar con mínimo 3 años de experiencia en coordinación operativa de personal (preferiblemente en empresas de servicios de limpieza) y experiencia en supervisión de equipos y gestión de incidencias en tiempo real. Debes tener manejo de las siguientes herramientas: CRM para gestión de personal y clientes, Microsoft Excel (nivel intermedio-avanzado) y Google Drive para gestión de archivos y reportes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: CRM, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Office

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operative, operativo

Ayer