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Descripción de la oferta
Una reconocida empresa en el sector de la gastronomía, está en búsqueda de un líder para su punto de venta. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y gratificante, donde el crecimiento personal y profesional es una prioridad.
Perfil:
Estudiante o profesional en economía, Administración de empresas o mercados, de empresas turísticas y hoteleras, Ingeniera Industrial y afines. Estudiante o Técnico en contabilidad, gestión contable y financiera, comercio exterior, Estudiante o Técnico o Tecnólogo en Admón de empresas o hotelera o mercadeo y publicidad a fines. Homologa educación con 3 años de experiencia en formación dentro de la empresa, o 3años de experiencia en administración de punto de ventas.
Responsabilidades:
1. Gerenciar el servicio del restaurante, incluyendo la planificación, la administración de personal, solicitud de materia prima, venta de productos y servicios, manejo de inventarios.
2. Supervisar el personal de Servicio al Cliente (SAC), garantizando que se cumplan los protocolos establecidos para la atención al cliente.
3. Dar soluciones inmediatas cuando se presenten quejas y/o reclamos con los clientes.
4. Apoyar a la dirección en las decisiones y políticas implementadas.
5. Asegurar la satisfacción del cliente en todo momento.
Habilidades Requeridas:
1. Comunicación efectiva: La capacidad de comunicarse clara y profesionalmente con el personal y los clientes es esencial.
2. Tolerancia al trabajo bajo presión: Se requiere que el candidato sea capaz de manejar situaciones estresantes y mantener la calma en todo momento.
3. Relaciones interpersonales sólidas: Se espera que el candidato sea capaz de establecer y mantener relaciones positivas con el personal y los clientes.
4. Capacidad de trabajo en equipo: El candidato debe ser capaz de trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
5. Liderazgo: Se requiere que el candidato tenga habilidades demostrables de liderazgo y capacidad de motivar al personal.
Si está buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo dinámico, le invitamos a postularse para este puesto.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Liderazgo
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