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Descripción de la oferta
Brindar una atención al cliente de excelencia, asegurando una experiencia gastronómica agradable mediante el servicio eficiente de alimentos y bebidas, el cumplimiento de los estándares de higiene y la adecuada atención a las solicitudes de los comensales.
Funciones y responsabilidades principales:
Atención al cliente: Dar la bienvenida a los clientes, acompañarlos a sus mesas y entregar los menús.
Toma de pedidos: Asesorar sobre la carta, sugerir especialidades o bebidas, responder dudas sobre los ingredientes/alérgenos y registrar los pedidos de forma precisa en el sistema o comandero.
Servicio de mesa: Servir alimentos y bebidas de manera ágil, coordinando con el área de cocina y bar para garantizar la temperatura y presentación adecuadas.
Mantenimiento y limpieza: Mantener limpias y organizadas las mesas, estaciones de trabajo y áreas comunes; realizar el montaje y desmontaje de mesas.
Gestión de pagos: Procesar cuentas, cobros en efectivo o tarjeta de crédito/débito y entregar facturas o recibos correspondientes.
Resolución de incidencias: Manejar dudas, peticiones especiales o inconvenientes de los clientes con cortesía y rapidez, reportando al supervisor si es necesario.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Español
Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter
Hace más de 30 días
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Acerca de ISLAMORADA SOPÓ
Empresa con larga trayectoria en el sector alimenticio, destacando como marca y en la creacion de espacios y momentos inolvidables. Somos un restaurante de alta cocina.
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Mesero
Sopó, Cundinamarca