Mesero - Servicio al cliente

Descripción de la oferta

¡Buscamos mesera para unirse a la familia Pietra Piizza Gourmet!

Tu mision sera brindar una atención cálida, eficiente y profesional a nuestros clientes, asegurando una experiencia deliciosa de principio a fin.

FUNCIONES PRINCIPALES:
• Recibir y ubicar a los clientes de manera cordial.
• Tomar pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
• Servir alimentos y bebidas respetando los estándares de presentación.
• Hacer seguimiento a los tiempos de servicio y satisfacción del cliente.
• Manejar correctamente los medios de pago y cierre de cuentas.
• Mantener orden y limpieza en el área de servicio, mesas y estaciones.
• Cumplir con los protocolos de manipulación de alimentos y bioseguridad.
• Apoyar en el montaje y desmontaje de mesas y reservas.
• Respetar las jerarquías de cocina, barra y supervisión.
• Reportar inmediatamente inconsistencias o cancelaciones al supervisor.

REQUISITOS:
• Experiencia mínima de 2 año en servicio de mesa en restaurantes o bares.
• Conocimiento básico en venta sugestiva y atención al cliente.
• Manejo básico de sistemas POS.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluidos fines de semana).
• Responsabilidad, honestidad y capacidad para trabajar bajo presión.

OFERTA:
• Contrato directo con la empresa.
• Pago base + recargos + extras + propinas.
• Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
• Capacitación constante.

IMPORTANTE:
Esta vacante es para nuestro punto de venta en Cajicá.
Por temas de horario y transporte, solo se tendrán en cuenta hojas de vida de personas que vivan en Cajicá o municipios cercanos (como Chía o zonas con fácil acceso).

Si vives lejos o dependes de varios trasbordos, este cargo no es compatible por los horarios nocturnos y rotativos del restaurante.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Gestión de inventarios

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter, service, costumer, cliente

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Pietra Gourmet

Somos un restaurante casual de Cajicá, Cundinamarca, con inspiración en Italia y cocina del mundo. Dónde se crean recetas propias y se sirve en abundancia.
Llevamos 7 años siendo reconocidos por los deliciosos sabores y un maravilloso ambiente para compartir en familia y amigos.