Descripción de la oferta

Tu misión en Alegra
Alegra opera con más de 500 personas en 9 países y la velocidad a la que crece exige procesos que estén a la altura. Tu rol es atacar ese problema de frente: entras a un área de negocio, aprendes cómo opera y te conviertes en quien elimina lo que frena al equipo. Rediseñas procesos, automatizas lo repetitivo y construyes visibilidad donde antes no había ninguna. El impacto se mide en tiempo recuperado, flujos que antes eran manuales y ahora corren solos, y un equipo que ejecuta con menos roce y más velocidad.

¿Qué harás con nosotros?
Mapear los procesos del área: herramientas, flujos, OKRs, estructura del equipo y procesos principales.

Identificar cuellos de botella, tareas repetitivas y oportunidades de mejora con base en datos y observación directa.

Diseñar e implementar soluciones operativas concretas: rediseño de procesos, automatizaciones e incorporación de herramientas innovadoras.

Implementar automatizaciones con herramientas de IA para reducir el trabajo manual del equipo.

Coordinar accionables y hacer seguimiento activo a los compromisos del equipo entre reunión y reunión.

Construir y mantener dashboards e informes que den visibilidad real a tu equipo sobre objetivos, OKRs y métricas clave.

Documentar los procesos mejorados de forma clara para que el equipo los opere de forma autónoma.

Facilitar instancias de seguimiento: preparar agenda, consolidar información y asegurar que las reuniones produzcan decisiones concretas.

Proponer mejoras de forma proactiva y gestionar su implementación de inicio a fin.

¿Cómo usarás IA en el día a día de este rol?
Proponer e implementar flujos automatizados con herramientas como n8n, Make o Zapier para construir operaciones de negocio más ágiles e inteligentes.

Usarás Claude, GPT o Gemini para acelerar diagnósticos, redactar documentación y analizar datos operativos que permitan tomar desiciones informadas.

Prototiparás dashboards o interfaces livianas con Lovable, Google IA o v0 cuando el equipo necesite soluciones tangibles para problemas concretos.


¿Qué esperamos de ti?
Nuestros requisitos indispensables son:

Estudiante en fase de prácticas, recién egresado o profesional con hasta 2 años de experiencia en roles de operaciones, mejora de procesos, project management o análisis de negocio.

Formación en carreras como Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Relaciones Internacionales, Diseño de medios interactivos, o afines.

Experiencia construyendo dashboards e informes estratégicos con herramientas como Excel y Power BI.

Manejo de herramientas y suite de Google nivel medio/avanzado.

Capacidad para mapear y documentar procesos: diagramas de flujo, swimlanes, SOPs.

Experiencia práctica con al menos algunas herramientas de IA (Claude, GPT, Gemini, n8n, Make, Zapier u otras).

Conocimiento o exposición a la metodología OKR — no se exige experiencia práctica extensa, pero sí comprensión real de cómo funciona.

Inglés avanzado (B2 o C1) para comunicación escrita y oral con equipos y stakeholders.

Deseable...
Experiencia en industrias Tech, SaaS, Startup o Fintech.

Experiencia trabajando con metodologías ágiles como Scrum, Kanban, Lean y herramientas de gestión de proyectos o tareas como Trello, Asana, Jira, etc.

Conocimiento en tecnologías de programación y/o automatización básicas como Google AppScript, Phyton, SQL, N8N, Zapier, etc.

Manejo de herramientas de visualización de datos como Looker Studio, Metabase o Google Data Studio.

Requisito de ubicación y contratación
Esta oportunidad está dirigida a personas que residan únicamente en Colombia y que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones:

Estudiantes universitarios en etapa de práctica profesional que requieran convenio con su universidad.

Profesionales recién egresados con hasta 2 años de experiencia laboral.

La modalidad de vinculación dependerá de cada caso: convenio de práctica para estudiantes o contrato a término indefinido para profesionales.

En ambos casos, el rol, las responsabilidades y las oportunidades de crecimiento son equivalentes.

Esta oportunidad es para ti si
Usas IA en tu día a día y siempre estás explorando nuevas herramientas para trabajar mejor y más rápido.

Disfrutas los entornos dinámicos y te adaptas con facilidad cuando las cosas evolucionan.

Tienes curiosidad genuina y siempre encuentras la forma de seguir aprendiendo y creciendo.

Te emociona formar parte de un equipo donde la tecnología no es un soporte, es el centro de cómo hacemos las cosas.

El feedback es parte de tu rutina: lo das con honestidad y lo recibes con humildad, sabiendo que es la forma más rápida de crecer.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Mejora continua, Análisis de procesos, Conocimiento de herramientas de gestión, Conocimiento del producto, Inteligencia artificial, Python, Desarrollo de habilidades técnicas
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: operaciones, analista, analyst

Hace más de 30 días

Acerca de Alegra

Alegra es una aplicación en la Nube para la administración de micros, pequeñas y medianas empresas.