Prácticas universitarias empresariales - Contact Center
EMERGIA - Manizales, Caldas
Descripción de la oferta
¿Te apasiona el aprendizaje, la capacitación y el desarrollo de personas? ¡Esta es tu oportunidad para poner en práctica tus conocimientos y crecer profesionalmente en un entorno dinámico! Perfil requerido Estudiantes o aprendices con formación académica afín a: Comunicación Social Licenciatura en Pedagogía Psicología Carreras relacionadas con formación, capacitación y entrenamiento Principales funciones Apoyar el desarrollo de capacitaciones y contenidos transversales para las operaciones. Brindar soporte en procesos de formación, especialmente cuando existan limitaciones de capacidad en el equipo del área. Participar en programas de formación de formadores. Gestionar, actualizar y estandarizar el conocimiento a nivel de sede, asegurando su correcta documentación y difusión. Condiciones de la práctica Ciudad: Manizales Modalidad: Presencial Horario: Contrato de 44 horas semanales, de lunes a viernes Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje en convenio con el SENA (a término fijo) Apoyo económico: 1 SMMLV + prestaciones sociales Si buscas una experiencia que te permita aprender, aportar y desarrollarte profesionalmente, ¡queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.5
7.448 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,14
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Asesor call center
Actual empleado Cundinamarca Enero, 2026
Buen BPO, Campaña inestable
Lo mejor Apoyo RH, captación y capacitación
A mejorar Condiciones l
Recomienda trabajar aquí
Agente de calidad
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
una excelente empreza
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2026
Muu buena puntual con los pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
38 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
28 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
25 salarios
Asesor/a de servicio
Media salarial
/mes
19 salarios
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