Profesional de servicio al cliente

Job&Talent - Cartagena de Indias, Bolívar

Descripción de la oferta

$ 2.041.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como Profesional de servicio al cliente. Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.

Responsabilidades:
Atender solicitudes y orientar al cliente en las dudas que tenga sobre la compra de vivienda con la Constructora.
Realizar el registro, asignación y avance de las peticiones, quejas, reclamos (PQR) a través del sistema interno según área encargada.
Responder por el servicio de la sucursal, ser el vocero sobre hallazgos representativos para generar alertas y/o ejecutar correctivos.
Escalar casos de complejidad a la dirección nacional de servicio al cliente para lograr una solución concreta y definitiva.
Recibir requerimientos de mantenimiento de la planta física de la empresa y coordinar su ejecución.

Salario:$2.041.000 + Prestaciones sociales
Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comunicación social o afines
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en como Asesor de Servicio al Cliente, Agente de Servicio al Cliente, Asistente de Ventas, Auxiliar de Ventas o Auxiliar Administrativo.
Jornada laboral: De lunes a sábado
Al postularme a esta oferta, acepto recibir mensajes por WhatsApp o llamadas por parte de Job&talent con información sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra pagina Web.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Gestión de objeciones

Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

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Acerca de Job&Talent

En Job&Talent, conectamos talento y empresas de manera eficiente. Encuentra trabajo flexible en más de 2.500 empresas. Con o sin experiencia previa. Así de fácil.

Encuéntranos en Bogotá, en la Calle 26 # 85D - 55, Modulo 1 Oficina 215 - 216.

Evaluación general

4.7

1.052 Evaluaciones

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4,66

Ambiente de trabajo
4,64

Salario y prestaciones
4,57

Oportunidades de carrera
4,63

Director general

94% profesionales recomiendan trabajar aquí

Llavero

Actual empleado Santander Octubre, 2024

Es una excelente empresa Da la oportunidad de encontrar trabajo mucho más rápido La forma del reclutamiento e muy bueno y sencillo Además es muy fácil el proceso de selección 100 % recomendada

Lo mejor El calor humano

A mejorar Para mi no hay que mejorar nada asi esta bien

Recomienda trabajar aquí

Operario básico

Actual empleado Antioquia Agosto, 2024

Satisfecho con la empresa por su puntualidad y compromiso con sus trabajadores

Lo mejor Puntualidad

A mejorar Por el momento todo está bien

Recomienda trabajar aquí

Operador de bomba estacionaria de concreto

Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2024

La empresa me parece muy buena por qué es muy cumplida con el pago y cualquier inquietud lo atienden a uno de manera oportuna muy bueno el ambiente de trabajo

Lo mejor El buen ambiente laboral buena actitud para atender Asus empleados

A mejorar Nada me parece que es perfecta

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 1,052 evaluaciones

Salarios

Agentes call center

Media salarial

/mes

19 salarios

Media salarial

Cajeros encargados

Media salarial