Recepcionista - Bilingue

LLeras Park Hotel SAS - Medellín, Antioquia

Descripción de la oferta

$ 1.967.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Oferta Laboral: Recepcionista

Ubicación: Medellín, Colombia
Tipo de Puesto: Tiempo Completo

¿Te gustaría ser parte de un equipo dinámico y comprometido en un entorno lleno de oportunidades? En Chapter Hospitality, buscamos un(a) Recepcionista responsable, proactivo(a) y con excelente actitud de servicio, que sea la primera cara de nuestra experiencia y apoye la operación diaria del hotel, garantizando una atención cálida y profesional a nuestros huéspedes.

Descripción del Puesto

Requerimos Recepcionista con experiencia mínima de 1 a 2 años en hoteles. Debe contar con habilidades en atención al cliente, manejo de reservas, procesos de check-in y check-out, control básico de facturación y manejo de caja. Capacidad para trabajar en turnos, comunicarse de manera clara y mantener una actitud resolutiva frente a las solicitudes de los huéspedes.

Responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de manera eficiente
• Atender a los huéspedes de forma cordial y profesional durante su estadía
• Gestionar reservas, cambios y cancelaciones
• Manejar caja, facturación y cierres de turno
• Dar solución oportuna a inquietudes y requerimientos de los huéspedes
• Velar por el orden y la correcta presentación del área de recepción
• Cumplir con los procedimientos y políticas establecidas por el hotel
. Manejar zeus

En Chapter Hospitality, gestionamos cada propiedad como un capítulo único en nuestro libro de hospitalidad. Nos especializamos en hoteles boutique con identidad propia, donde el servicio, el detalle y la experiencia del huésped son nuestro enfoque principal. Valoramos el compromiso, la responsabilidad y la actitud de servicio en un ambiente de respeto y crecimiento profesional.