Recepcionista

Descripción de la oferta

En Masaya Cartagena estamos buscando al mejor Recepcionista, tu misión será dar la bienvenida a nuestros huéspedes, resolver sus requerimientos, también serás su guía experto en los servicios del hotel y las atracciones turísticas locales.

Algunas funciones del cargo.
-Mantener la plataforma de gestión hotelera monitoreada.
- Realizar el registro de entrada (check in) y salida (check out) de los huéspedes del Hotel.
- Reportar de manera oportuna y precisa la información de los huéspedes en el sistema SIRE.
- Atender diligentemente las solicitudes de nuestros clientes.
- Responsabilizarse del manejo adecuado de la base de efectivo de la caja menor durante el turno correspondiente.
- Coordinar con eficacia los servicios de transporte, tours y otras actividades solicitadas por los huéspedes.
- Recibir, acompañar, anticiparse a necesidades o brindar recomendaciones. Esta función busca garantizar una experiencia cálida, cercana y alineada con el estándar de servicio de la marca.
- Brindar apoyo en la atención al huésped en el área de servicio cuando el establecimiento lo requiera, asegurando una experiencia cálida, oportuna y alineada con los estándares de calidad definidos.
- Otras funciones relacionadas.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de MASAYA OPERATIONS SAS

Empresa prestadora de servicios de hostelería, alimentos y bebidas.
Contamos con varias sedes en Colombia donde se pueden vivir experiencias inolvidables de intercambio cultural

Salarios