Recepcionista en el sector hotelero

Descripción de la oferta

Importante hotel en la ciudad de Cartagena requiere para su equipo de trabajo un Recepcionista con inglés avanzado.
Objetivo del cargo
Atender de manera cortés, amable y eficiente a huéspedes, clientes y visitantes, tanto de forma presencial como telefónica, brindando información y apoyo en los servicios del hotel para garantizar una experiencia de calidad.
Responsabilidades principales
Realizar check in y check out de los huéspedes.
Registrar y asignar habitaciones, garantizando un orden adecuado.
Atender requerimientos especiales y gestionar reservas.
Proveer información sobre servicios, atracciones y eventos de interés.
Manejar novedades y reportes diarios de operaciones.
Realizar cargos de consumos y mantener actualizadas las cuentas de los huéspedes.
Responder llamadas externas e internas, canalizando mensajes y solicitudes.
Colaborar con las diferentes áreas del hotel en solicitudes de mantenimiento, reparaciones y requerimientos de los huéspedes.
Condiciones laborales
Ciudad: Cartagena
Horario: Turnos rotativos (6:00 a.m. 2:00 p.m. | 2:00 p.m. 10:00 p.m. | turnos intermedios según servicio)
Tipo de contrato: Obra o labor
Tiempo de dedicación: Tiempo completo
Salario: $1.630.000 + auxilio de transporte legal + bonificaciones
Requisitos
Nivel de educación: Técnico o Tecnólogo.
Formación deseada: Administración Turística y Hotelera, Operaciones Turísticas o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos relacionados.
Conocimientos específicos: Atención y servicio al cliente, manejo de sistemas hoteleros.
Idiomas: Inglés avanzado (indispensable).
Competencias y habilidades
Comunicación asertiva y bilingüe.
Liderazgo, proactividad e iniciativa.
Trabajo en equipo y colaboración.
Orientación al servicio y al detalle.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de LOGISTICA LABORAL S.A.S.

GRUPO LOGIS - LOGISTICA LABORAL S.A.S. Brinda la mejor experiencia en soluciones de RRHH Y servicios de Outsourcing; la opción mas completa y segura para tercerizar procesos.
Desde los servicios temporales de Grupo Logis- Logistica Laboral S.A.S. gestionamos el capital humano, resolviendo las necesidades de selección, contratación,administración de la nomina, seguridad social y asesorías jurídica.
Realizamos una continua y permanente atención personalizada de cada uno de los reque...

GRUPO LOGIS - LOGISTICA LABORAL S.A.S. Brinda la mejor experiencia en soluciones de RRHH Y servicios de Outsourcing; la opción mas completa y segura para tercerizar procesos.
Desde los servicios temporales de Grupo Logis- Logistica Laboral S.A.S. gestionamos el capital humano, resolviendo las necesidades de selección, contratación,administración de la nomina, seguridad social y asesorías jurídica.
Realizamos una continua y permanente atención personalizada de cada uno de los requerimientos de nuestros clientes, generando un factor de diferenciación en calidad y servicio.

Salarios