Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
SOLVO S.A.S - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Oferta Laboral Presencial, Cargo: Customer Service Representative - Cali, Colombia Modalidad y Horario 100% presencial, Lunes a ViernesTurnos rotativos dentro de la franja: 6:00 a.m. 6:00 p.m. Carga semanal: 44 horas (según la ley colombiana) Se requiere disponibilidad total dentro de la franja horaria. Descripción del Puesto Serás el primer punto de contacto para proveedores médicos y miembros, ofreciendo soporte de alta calidad vía llamadas, correos y sistemas internos. Formarás parte de un equipo colaborativo enfocado en la excelencia en servicio y el crecimiento profesional. Responsabilidades - Atender alto volumen de llamadas entrantes y salientes -Gestionar correos y tickets de servicio al cliente -Resolver incidencias de acceso y envío de información - Realizar llamadas de seguimiento a proveedores y miembros -Investigar facturas, balances y reclamaciones - Documentar con precisión en sistemas internos -Apoyar proyectos de gestión de cuentas y operaciones Requisitos - Minimo 1 año de experiencia estable en un ultimo empleo en customer service BPO o Call center -Nivel de ingles avanzado C1 -Manejo básico de sistemas y herramientas de oficina -Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas -Capacidad para trabajar de forma independiente en sitio Tenure sólido: mínimo 1 año en la última empresa Información Importante -Posición estrictamente presencial -Inicialmente el rol será solo llamadas -No se aceptan estudiantes por la disponibilidad requerida Si cumples con los requisitos y buscas un entorno estable y profesional, esta oportunidad es para ti. ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo en Cali!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
426 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Practicante sst
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
La empresa demuestra un compromiso sólido con la seguridad física de sus instalaciones y una apertura innovadora hacia la gestión de la salud mental. La integración de herramientas digitales para el diagnóstico de confort representa un avance significativo en la madurez del SG-SST.
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Customer care representative
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Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
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BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
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Salarios
Mercadeo
Media salarial
/mes
12 salarios
Team leader
Media salarial
/mes
8 salarios
Vendedores/as bilingües
Media salarial
/mes
5 salarios
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