Representante Servicio al Cliente Bilingüe Cali

Descripción de la oferta

La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: Representante Servicio al cliente Bilingüe - Cali

FUNCIONES:
Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de chat, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos.
Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app.
Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
Gestionar múltiples chats simultáneamente mientras mantienes la calidad del servicio.
Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.

REQUISITOS:
* Bachiller, no requiere experiencia previa en el cargo.
* Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés.

COMPETENCIAS Y/O HABILIDADES:
* Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet).
* Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente.

SALARIO:
$ 3.080.000

HORARIO:
De Lunes a Sabado, Tiempo Completo, 46 horas Semanales.

Contrato a término indefinido

Observación: Es indispensable para el efectivo proceso de selección que su hoja de vida se encuentre registrada o actualizada en la página del servicio público de empleo. Esta es una vacante del servicio público de empleo, gestionada por la agencia pública de empleo Comfandi.

Muchas gracias por su interés.
Éxitos!!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)