reservacionista - Agente de reservas

Descripción de la oferta

1. Atender las reservas desde el teléfono y los distintos canales de comunicación de la empresa, incluyendo redes sociales, correos electrónicos y plataformas de mensajería.

2. Responder comentarios en las diferentes plataformas de manera oportuna, recopilar y analizar comentarios de los clientes.

3. Responder de manera oportuna a las consultas de los clientes sobre las experiencias gastronómicas ofrecidas.

4. Responder de manera oportuna y rápida correos electrónicos.

5. Promover activamente las experiencias locales ofrecidas.

7. Mantener un seguimiento de las reservas y coordinar con el equipo interno para garantizar la ejecución.

8. Participar en eventos y actividades promocionales.

9. Controlar el calendario general bloqueando o activando según las actividades y circunstancias diarias.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Hace más de 30 días

Acerca de Local Colombia

Local Colombia SAS es una empresa que entrega experiencias a través de sus cuatro establecimientos comerciales, en los cuales se manejan: catas de ron y talleres de chocolates, fabricación de productos derivados del cacao, heladería y gastrobar.