Reservacionista - Setter/Closer Con Experiencia

Descripción de la oferta

Reservacionista - Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente
Ubicación: Presencial en El Jardín del Edén, Armenia, Quindío
Tipo de Contrato: Fijo
Salario: Base + Comisiones

Descripción del Puesto

Buscamos un Reservacionista con experiencia en ventas y atención al cliente, responsable de gestionar y cerrar reservas de hospedaje. Será el primer contacto con los clientes interesados, guiándolos en su proceso de reserva y asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.

Funciones Principales

Atender y gestionar solicitudes de reserva vía WhatsApp, llamadas, Instagram y correo electrónico.
Identificar necesidades del cliente (fechas, número de huéspedes, tipo de habitación).
Presentar opciones de hospedaje y explicar los beneficios del hotel.
Manejar objeciones y persuadir para cerrar la reserva.
Procesar pagos y confirmar reservas.
Realizar seguimiento a clientes interesados para aumentar la conversión.
Registrar y actualizar datos en el CRM o base de datos.
Aplicar estrategias de upselling en experiencias adicionales.

Requisitos

Experiencia en ventas, atención al cliente o reservaciones en hotelería.
Habilidades de negociación y persuasión.
Capacidad para trabajar bajo metas y métricas de conversión.
Organización y gestión de múltiples clientes simultáneamente.
Manejo de CRM y herramientas digitales (deseable).

Beneficios

Salario base con atractivas comisiones por reservas confirmadas.
Capacitación en técnicas de venta y hospitalidad.
Ambiente de trabajo en un espacio exclusivo de bienestar y transformación.
Aplica ahora y sé parte de nuestro equipo en El Jardín del Edén.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Español
• Conocimientos: CRM, Gestión de ventas, Ventas

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Enrique Espinosa M. e Hijos LTDA

La empresa se dedica al ¡DESPERTAR DE LA CONSCIENCIA!...

Realmente lo que ofrecemos, no lo vendemos solo por venderlo...

Lo que entregamos a nuestro consumidor, es una oportunidad...

sí, es correcto una oportunidad de sentir que ¡realmente están vivos!...

Le ponemos sentido a nuestras vidas, a cada suceso, a cada momento, a cada instante, pues todo tiene una razón de ser...

No somos maestros, no somos gurús, somos mecánicos, somos seres qu...

La empresa se dedica al ¡DESPERTAR DE LA CONSCIENCIA!...

Realmente lo que ofrecemos, no lo vendemos solo por venderlo...

Lo que entregamos a nuestro consumidor, es una oportunidad...

sí, es correcto una oportunidad de sentir que ¡realmente están vivos!...

Le ponemos sentido a nuestras vidas, a cada suceso, a cada momento, a cada instante, pues todo tiene una razón de ser...

No somos maestros, no somos gurús, somos mecánicos, somos seres que encontraron sentido a través de herramientas que impactaron nuestras vidas...

Somos informadores que llevan el mensaje al mundo, para el GRAN CAMBIO...

No somos un trabajo cualquiera, somos el trabajo de sus vidas...

Pues no solo ofrecemos esto para nuestros clientes, sino también para todo nuestro personal...

Pues realmente, hay un mapa, un diseño que lo explica todo, y aquí trabajamos para esa búsqueda, aquí es donde podrás descubrir quien realmente eres, y de todo lo que eres capaz, aquí podrás vencer todos tus miedos, e ir más allá de lo finito, para que puedas recibir el gran regalo de tu infinito...

Sí esto es lo que buscas, pues bienvenido seas...