Responsable de proyecto/Jefe de operaciones / Gerente De Cuenta en Call Center - 2 años de experiencia en el cargo Call Center

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.
Funciones:
Gestionar el staff requerido para las campañas
Solicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las misma
Hacer seguimiento y análisis a los indicadores de operación.
Garantizar el cumplimiento de Kpis de la campaña asignada.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo
Condiciones laborales
A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 3´000.000 a 4´000.000
Contrato obra o labor

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios