Scrum Master - Medellín
BPO Global Services S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector contact center y BPO se encuentra en la búsqueda de un(a) Scrum Master con experiencia en metodologías ágiles y liderazgo de equipos de trabajo. Buscamos una persona orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para impulsar la mejora continua dentro de proyectos dinámicos. Salario: a convenir según experiencia + plan de beneficios corporativos + oportunidades de crecimiento + estabilidad laboral Horario administrativo: Lunes a viernes. Contrato: Indefinido Ubicación: La Aguacatala, Medellín. Funciones principales: -Facilitar ceremonias ágiles (Daily, Sprint Planning, Sprint Review y Retrospective). - Acompañar y orientar a los equipos en la adopción de metodologías ágiles. -Identificar y remover impedimentos que afecten la productividad del equipo. -Hacer seguimiento al cumplimiento de los objetivos de cada sprint. -Promover la colaboración entre áreas y una cultura de mejora continua. -Apoyar la gestión de proyectos y la comunicación con stakeholders. Requisitos: -Profesional en Ingeniería, Sistemas, Administración o carreras afines. -Experiencia mínima de 2 años como Scrum Master o liderando equipos bajo metodologías ágiles. -Conocimientos en Scrum, Agile y gestión de proyectos. -Manejo de herramientas como Jira, Trello, Azure DevOps o similares. Preferiblemente: -Certificación Scrum Master (PSM, CSM o equivalente). -Experiencia en proyectos de tecnología, transformación digital o mejora de procesos. -Conocimientos en Kanban, Lean u otras metodologías ágiles. Si buscas un nuevo reto profesional y quieres contribuir al desarrollo de equipos de alto desempeño, postúlate y haz parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión del cambio
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión del cambioHace 3 días (actualizada)
Acerca de BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.
Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equip...
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.
Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equipo, el desarrollo de habilidades y el impacto positivo en cada contacto.
Nuestra misión es transformar la experiencia de nuestros clientes y aliados, comprendiendo sus oportunidades y dinamizando sus procesos.
Actualmente, contamos con presencia en más de 15 países en 4 continentes, y más de 400 colaboradores. El multilingüismo es uno de nuestros diferenciales clave, ya que brindamos atención en 6 idiomas.
Beneficios de BPO Global Services S.A.S
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.3
57 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
4,02
Oportunidades de carrera
-
4,19
Director general
Ejecutivo ventas
Actual empleado Antioquia Mayo, 2026
La empresa cuenta con instalaciones adecuadas y buenas practicas además de políticas de seguridad y salud en el trabajo
Lo mejor Talento humano adecuado
A mejorar Flexibilidad en los espacios para empleados que presenten discapacidad
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Antioquia Mayo, 2026
Mi experiencia en la empresa ha sido excelente. Se destaca por ser una organización estructurada, con metas claras y bien definidas, lo que facilita el cumplimiento de los objetivos comerciales. El ambiente laboral es muy agradable y fomenta el trabajo en equipo, generando una comunicación efectiva entre los colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente da la oportunidad de ejercer tus estudios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
/mes
111 salarios
Agente
Media salarial
/mes
77 salarios
Agente de ventas
Media salarial
/mes
56 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
/mes
33 salarios
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Contrato a término indefinido
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Tiempo Completo
Más de 30 días
-
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