Servicio al Cliente chat y fidelización Call Center - Lunes a Viernes
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Descripción de la oferta
¿Buscas estabilidad?
Únete a nuestro equipo para brindar servicio al cliente (voz y chat), soporte técnico y gestión de facturas/PQRS a clientes.
Funciones:
Tu misión principal será resolver las necesidades de los clientes de Liberty a través de llamadas o chat, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad. Esto incluye:
Servicio al Cliente integral: Responder consultas y brindar soporte técnico básico.
Gestión de Facturación: Aclaración de facturas y resolución de temas comerciales.
Manejo de PQRS: Recibir y gestionar Peticiones, Quejas y Recursos de manera efectiva.
Contrato Indefinido
Salario
$1.423.500 COP (SMLV) + Variable hasta 20% + Subsidio de Transporte.
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Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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