servicio al cliente - lider servicio al cliente y ventas

Descripción de la oferta

Somos NaturalSlim, una compañía con más de 26 años de trayectoria comprometida en educar a nuestros clientes en metabolismo y hábitos saludables a través de una alimentación adecuada y el uso de productos naturales, actualmente estamos en la búsqueda de un Líder de servicio al cliente y ventas.

Este rol implica garantizar la satisfacción del cliente mediante el servicio call center y presencial en Colombia, asegurando los estándares de calidad de NaturalSlim, y acompañando a su equipo de trabajo en la consecución de las metas establecidas.

¿Qué harás en este rol?

- Realizar su proceso de formación básica en metabolismo de forma eficiente.
- Garantizar la entrega de servicios de alta calidad a los clientes de manera que se obtengan los mejores resultados.
- Coordinar y apoyar a su equipo de consultores (5 o 6) en el manejo de clientes y cumplimiento de metas.
- Entrenamiento continuo en técnicas del metabolismo Frank Suarez y mejoramiento de puesto de trabajo.
- Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente y proponer soluciones para las mismas.
- Apoyar ciclos administrativos y situaciones que se presenten con clientes difíciles.

Requisitos:

- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o relacionadas con la salud.
- Experiencia mínima de 6 meses en cargos de líder, formador o supervisor de campañas de servicio al cliente o ventas.
- Poseer experiencia liderando equipos de más de 5 personas.
- Manejo de plataformas CRM y herramientas ofimáticas.
- Actitud de liderazgo.
- Interés por temas de salud y bienestar, con capacidad de adaptarse a un entorno exigente.

Lo que ofrecemos:

- Crecimiento profesional y educativo en temas administrativos y del metabolismo.
- Salario de $2.200.000 + $300.000 de auxilio.
- Bonificaciones por cumplimiento de metas.
- Integración en un equipo de trabajo muy dinámico.
- Otros beneficios de la compañía.
- Contrato a término indefinido.

Si tienes experiencia en liderazgo de equipos y un interés genuino en la salud y el bienestar, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo en crecimiento!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: CRM, Gestión de ventas, Liderazgo, Servicio al cliente, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: service, costumer, cliente, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales

7 de julio (actualizada)

Acerca de NATURALSLIM COLOMBIA SAS

somos una empresa especializada en Metabolismo, nuestro propósito es ayudar a las personas a mejorar su salud a través de los consejos del especialista Frank Suarez

Salarios