Supernumerario de Operaciones y Servicio al Cliente - Contrato Indefinido, Estabilidad Laboral, Hibrido
MAGNUM LOGISTICS S.A.S - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Importante agencia de aduanas requiere tecnólogo o profesional en comercio exterior o negocios internacionales, debe tener experiencia en agencia de aduanas y servicio al cliente. Mision del cargo: Coordinar las actividades logísticas e información necesaria para la prestación del servicio, de tal manera que se cuente con la trazabilidad de la carga y la operación en todo momento para retroalimentar a clientes internos y externos. Mantener y crecer las cuentas vinculadas a la organización según segmentación ( Premium, Gold, ) de la regional, cumpliendo con el objetivo de fidelización y satisfacción de nuestros cliente generando valor al servicio. Funciones Planear y coordinar la recogida y entrega de mercancía en puertos. Recolección y verificación de la documentación necesaria para la operación. Actualizar el archivo de la operación con todos los soportes y la documentación requerida. Actualizar la información de los indicadores y presentarlos periódicamente al jefe directo. Liquidar los gastos de las operaciones y hacer el debido cierre. Procurar cumplimiento y responsabilidad en los despachos de la operación Verificar las salidas y llegadas de cada uno de los servicios prestados. Establecer comunicación permanente con navieras y aerolíneas para la solicitud de servicios. Hacer seguimiento a la liberación de los documentos master. Manejo de indicadores en búsqueda del cumplimiento del presupuesto. Servicio al cliente interactuando con Departamento Comercial y Operativo. Único contacto para los clientes Sostener y crecer las cuentas asignadas. Conservar relaciones interpersonales asertivas con el personal operativo y comercial para transmitirlas al cliente. Búsqueda permanente de fidelización. Si no cumple con estos requisitos absténgase de enviar su hoja de vida.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Comercio exterior, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comercio exterior Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: operations, operaciones, service, costumer, cliente, labour, gremial, sindical, laboral
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de MAGNUM LOGISTICS S.A.S
Empresa importante del sector en comercio exterior ,
Evaluación general
4.7
606 Evaluaciones
-
4,38
Ambiente de trabajo
-
4,27
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,37
Director general
Auxiliar de transporte terrestre
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2026
Una empresa excelente, pago puntual y buen ambiente laboral.
Analista de Gestión Tecnológica y Procesos
Actual empleado Antioquia Junio, 2026
Es una empresa que brinda estabilidad laboral, fomenta el trabajo en equipo y ofrece oportunidades para participar en proyectos que contribuyen al crecimiento profesional.
Lo mejor Excelente ambiente laboral y oportunidades para aprender y participar en proyectos tecnológicos.
A mejorar Fortalecer los planes de carrera y las oportunidades de capacitación para los colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Coordinador operativo
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2026
Excelente empresa, gran ambiente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Tramitador/a
Media salarial
/mes
8 salarios
Practicante
Media salarial
/mes
7 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
6 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
6 salarios
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Tiempo Completo
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