Supervisor Call Center Portugués - Call center Portugués
BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Vacante: Supervisor Call Center Portugués
Ubicación: Bogotá, presencial (sede Calle 94)
Perfil requerido:
Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 8° semestre universitario en carreras administrativas, ingenierías o humanísticas.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de servicios y/o procesos orientados al cliente.
Nivel de inglés intermedio-avanzado.
Funciones principales:
Supervisar el desempeño del equipo operativo a cargo.
Realizar acompañamiento diario a la operación.
Monitorear indicadores y generar información operativa diaria.
Escalar alertas cuando sea necesario.
Condiciones laborales:
Contrato a término indefinido.
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m., con disponibilidad para sábados y festivos.
Salario: $3.000.000 + $300.000 variable.
Si cumples con el perfil y te interesa la oferta, postúlate para ser parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 21 horas (actualizada)
Acerca de BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
Evaluación general
4.3
5.566 Evaluaciones
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,84
Salario y prestaciones
-
3,52
Oportunidades de carrera
-
3,71
Director general
Analista de sistemas
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Buena empresa con grandes oportunidades de crecimiento
Lo mejor cumplimento y aprendizaje
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
37 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
26 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
18 salarios
Asesores/as
Media salarial
/mes
17 salarios
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