Supervisor de operaciones - Call Center
Webhelp Colombia - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Webhelp está buscando a personas como tú; si apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!.
Debes contar con experiencia mínima de 1 año como supervisor en compañías de contact center o BPO, manejo de NPS y dominio de excel; ser estudiante activo o aplazado de carreras profesionales, o técnico o tecnólogo o contar con titulo profesional en carreras administrativas.
Salario: $1´643.000 + $589.950 de variable
Contrato: Indefinido
Horario: Domingo a domingo- 7:00 am a 4:00 pm y 3:00 pm a 12:00 pm.
Turnos rotativos de 8 horas por día. Los días de descanso serán entre semana.
Modalidad: Presencial- Itagüí
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Palabras clave: encargado, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist
Hace más de 30 días
Acerca de Webhelp Colombia
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un e...
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un equipo satisfecho y empoderado.
Beneficios de Webhelp Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,32
6.874 Evaluaciones
-
4,28
Ambiente de trabajo
-
4,04
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Supervisor de operaciones
Antiguo empleado Antioquia Agosto, 2022
Muy buena empresa
Asesor web Center
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Julio, 2022
Excelente
Lo mejor Una empresa excelente con los asesores
A mejorar Más opciones en el plan carrera
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Junio, 2022
Excelente ambiente laboral
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 866.340 /mes
9.576 salarios
Call center
Media salarial
$ 1.283.379 /mes
7.449 salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.405.122 /mes
5.282 salarios
Agente
Media salarial
$ 1.692.140 /mes
3.753 salarios
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