Supervisor de Operaciones y Experiencia Retail
VIBRASPORT - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
A. Gestión de la Experiencia (Ambiente y Servicio) Supervisar que el protocolo de servicio al cliente se cumpla con calidez y agilidad. Auditoría constante de los detalles de deleite: limpieza profunda, niveles de iluminación, gestión de aromas y selección musical adecuada. Asegurar que el material POP y la exhibición de mercadeo estén actualizados según las campañas vigentes. B. Control Operativo y de Inventarios Revisión de Kardex y procesos de resurtido para evitar quiebres de stock o sobre inventarios. Comunicación directa con el área de compras para retroalimentar rotación de productos y necesidades específicas de la tienda. Supervisión de procesos de recepción de mercancía y ajustes de inventario. C. Análisis de Indicadores (KPIs) Monitoreo diario de ventas, ticket promedio, tasa de conversión y cumplimiento de presupuesto. Identificación de desviaciones y creación de propuestas de mejora basadas en datos. D. Liderazgo y Bienestar Humano Realizar reuniones de alineación periódicas para comunicar objetivos y escuchar al staff. Velar por el bienestar del personal, clima laboral y desarrollo de habilidades del equipo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de VIBRASPORT
La sociedad tiene por objeto: 1) Importar, exportar, procesar, comercializa o
materia primas y/o elementos de consumo como calzado, bolsos, correas, carteras
y prendas de vestir en general nacionales o importadas. 2) Comprar para vender,
esto es, negociar en acciones, bonos, participaciones y toda clase de bienes
muebles; adquirir, administrar, arrendar, dar en administración y conservar
bienes inmuebles; desarrollar actividades financieras que abran o conserven
fue...
La sociedad tiene por objeto: 1) Importar, exportar, procesar, comercializa o
materia primas y/o elementos de consumo como calzado, bolsos, correas, carteras
y prendas de vestir en general nacionales o importadas. 2) Comprar para vender,
esto es, negociar en acciones, bonos, participaciones y toda clase de bienes
muebles; adquirir, administrar, arrendar, dar en administración y conservar
bienes inmuebles; desarrollar actividades financieras que abran o conserven
fuentes de crédito, como celebrar contratos de mutuo, con o sin intereses,
comodatos, suscribir acciones, patentes de inversión, marcas de fábrica; hacer
parte, como socia, en sociedades. 3) Celebrar contratos de concesión,
franquicias, arrendamiento simple y compraventa de toda clase de bienes y
servicios o repuestos necesarios para desarrollar el objeto social.
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